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Troubleshooting > 69
I
NPUT
JAM
1. Remove the paper tray from the printer (1).
2. Remove any crumpled or folded paper.
3. Remove any paper from the underside of the printer (2).
4. Replace the paper tray.
After successful removal of any damaged or misfed paper, the printer should continue
printing.
F
EED
JAM
OR
EXIT
JAM
1. Remove the tray and clear any misfed sheets as given above.
2. Press the cover release and open the printer’s top cover.
NOTE
The B431dn model has been illustrated below. The principles are the same for
all models of this printer.
WARNING!
If the printer has been powered on, the fuser area will be hot. This
area is clearly marked. Do not touch it.
CAUTION!
Never expose the image drum unit to light for more than 5 minutes.
Never expose the image drum unit to direct sunlight. Always hold
the image drum unit by the ends or from the top. Never touch the
surface of the green drum inside the image drum unit.
2
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