Problemen oplossen > 91
Er worden ongewenste rapporten afgedrukt:
Controleer de gebruikersfunctie-instellingen en schakel
ongewenste rapporten uit.
De fax is verzonden, maar het ontvangen bericht was
volledig blanco:
Controleer of het document met de afgedrukte kant omlaag is
geplaatst voordat u het faxt.
De afbeelding van de ontvangen fax is zeer matig:
Neem contact op met de persoon die de fax heeft gestuurd en
vraag hem of haar de verzendresolutie te wijzigen. Vraag hem of
haar een kopie te maken van het document op het apparaat om
te controleren of dit correct werkt. Vraag hem of haar de fax
nogmaals te sturen. Als het probleem zich opnieuw voordoet,
probeert u een kopie te maken van een document op het lokale
apparaat om te controleren of dit correct werkt.
U probeert te bellen met een snelkeuzenummer, maar er
gebeurt niets:
Controleer of het gebruikte snelkeuzenummer correct is
geprogrammeerd. Wanneer u een getal van twee of drie cijfers
belt, moet u op Snelkeuze drukken voordat u het nummer
invoert.
De ontvangen documenten zijn licht of vertonen verticale
strepen, maar de toner van het apparaat is nog niet op:
Til het bovendeksel op en veeg voorzichtig het lensoppervlak van
het LED-element van het apparaat af. Controleer vervolgens of
de toner of de afbeeldingstrommel moet worden vervangen.
Het apparaat is ingesteld op verzending op een later
tijdstip, maar er heeft geen verzending plaatsgevonden:
Controleer op het display of de apparaatklok op de juiste tijd is
ingesteld (zie Klok instellen).
Het apparaat pollt geen extern apparaat:
Bel de persoon van het externe apparaat en controleer of hij/zij
de documenten heeft geplaatst en dat het apparaat is ingesteld
op de verzendmodus ‘polling’.