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Andere Probleme
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3. Fehlerbehebung
Andere Probleme
In diesem Abschnitt werden Probleme dargestellt, die während des Druckbetriebs auftreten können,
und ihre Lösung erklärt.
Der Druck von einem Computer aus ist nicht möglich
Memo
Sollten Sie mit den folgenden Informationen die Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Wenn Probleme aus einer Software-Anwendung entstehen, kontaktieren Sie den Hersteller der Anwendung.
Allgemeine Ursachen
Für Windows und Mac OS X
Ursache Lösung Referenz
Der Drucker ist ausgeschaltet. Schalten Sie den Drucker ein. Seite 23
Ein Ethernet- oder USB-Kabel ist
herausgezogen.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel korrekt mit dem
Drucker und dem Computer verbunden ist.
-
Es gibt ein Problem mit dem Kabel. Ersetzen Sie es durch ein neues Kabel. -
Der Drucker ist off-line. Drücken Sie die Taste <ON LINE (ONLINE)>. -
Eine Fehlermeldung erscheint auf der
Anzeige des Bedienfeldes.
"Fehlermeldungen" drücken Sie die Taste <HELP
(HILFE)> auf dem Bedienfeld.
Seite 94
Die Schnittstelleneinstellung ist
deaktiviert.
Überprüfen Sie die Einstellung der verwendeten
Schnittstelle vom Bedienfeld aus.
Fortgeschritten
Etwas stimmt nicht mit der
Druckfunktion.
Überprüfen Sie, ob Sie die Inhalte der Einstellungen
drucken können.
Seite 33
Für Windows
Ursache Lösung Referenz
Der Drucker ist nicht als
Standarddrucker eingestellt.
Stellen Sie den Drucker als Standarddrucker ein. -
Der Ausgang für den Druckertreiber ist
nicht korrekt.
Wählen Sie den Ausgang, mit dem das Ethernet- oder
USB-Kabel verbunden ist.
-
Ein Druckauftrag von einer anderen
Schnittstelle ist in Bearbeitung.
Warten Sie, bis der Druckauftrag abgeschlossen ist. -
"Erhaltene ungültige Daten" wird auf
der Anzeige angezeigt und es kann nicht
gedruckt werden.
Drücken Sie die Scroll-Taste
oder und wählen
Sie [System anpassen] > [Zeitl. Wart.]. Wählen
Sie anschließend eine längere Zeit aus. Die
Standardeinstellung ist 40 Sekunden.
-
Ein Druckauftrag wird automatisch
abgebrochen.
Wenn Sie Print Job Control verwenden, ist der
Druckauftrag nicht zum Drucken autorisiert oder der
Auftragskonten-Protokollpuffer ist voll.
Fortgeschritten
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