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Andere Probleme
3
3. Fehlerbehebung
Die erfolgreiche Installation des Druckertreibers ist nicht möglich
Memo
Sollten Sie mit den folgenden Informationen die Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Wenn Probleme aus einer Software-Anwendung entstehen, kontaktieren Sie den Hersteller der Anwendung.
Probleme mit der USB-Verbindung
Für Windows
Ursache Lösung Referenz
Im Ordner [Geräte und Drucker] wird
kein Symbol für den Drucker erstellt.
Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert.
Installieren Sie den Druckertreiber noch einmal korrekt.
Seite 47
Nur der erste Druckertreiber wird
installiert, obwohl mehrere Druckertreiber
für die Installation ausgewählt wurden.
Folgen Sie dem nachfolgend dargestellten Vorgang, um
den zweiten und weitere Druckertreiber zu installieren:
1. Legen Sie die "Software-DVD-ROM" in den Computer
ein.
2. Wenn [Autom. Wiedergabe] angezeigt wird, klicken
Sie auf [Run setup.exe].
Memo
Wenn das Dialogfeld [Benutzerkontensteuerung]
angezeigt wird, klicken Sie auf [Ja].
3. Wählen Sie eine Sprache aus der Dropdown-Liste.
4. Lesen Sie die Lizenzbestimmungen und klicken Sie
anschließend auf [Weiter].
5. Lesen Sie die Umwelthinweise für Benutzer und
klicken Sie auf [Weiter].
6. Wählen Sie [Netzwerk] oder [USB] gemäß Ihrer
Verbindungsumgebung und klicken Sie anschließend
auf [Weiter]. Falls das Dialogfeld [Windows-
Sicherheitswarnung] angezeigt wird, klicken Sie
auf [Zugriff erlauben].
7. Wählen Sie den Modellnamen des Geräts und klicken
Sie anschließend auf [Weiter].
8. Klicken Sie auf [Benutzerdenierte Installation].
9. Klicken Sie auf [Separate Installation].
10. Klicken Sie auf einen Treiber, den Sie installieren
möchten.
Die Installation beginnt.
-
Die Fehlermeldung "Druckertreiber
konnte nicht installiert werden" wird
angezeigt.
Nutzen Sie Plug-and-Play. Folgen Sie den Anweisungen
unten.
1. Stellen Sie sicher, dass Drucker und Computer
ausgeschaltet sind.
2. Schließen Sie ein USB-Kabel an.
3. Schalten Sie den Drucker ein.
4. Schalten Sie den Computer ein.
5. Wenn der Installationsassistent für neue
Hardware angezeigt wird, folgen Sie den
Bildschirmanweisungen, um die Einstellungen
fertigzustellen.
-
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