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Wenn Sie nicht drucken können
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Fehlerbehebung
Die erfolgreiche Installation des Druckertreibers ist nicht möglich
Memo
Sollte die folgende Information Ihr Problem nicht lösen, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler.
Wenn Probleme aufgrund einer Software-Anwendung entstehen, kontaktieren Sie den Hersteller der Anwendung.
Probleme mit der USB-Verbindung
Für Windows
Symptom Ursache/Lösung
Referenz-
seite
Im Ordner [Geräte und Drucker] wird
kein Symbol für den Drucker erstellt.
Der Druckertreiber ist nicht korrekt installiert.
Installieren Sie den Druckertreiber noch einmal korrekt.
Seite 78
Nur der erste Druckertreiber wird
installiert, obwohl mehrere Druckertreiber
für die Installation ausgewählt wurden.
Folgen Sie dem nachfolgend dargestellten Vorgang, um
den zweiten und weitere Druckertreiber zu installieren:
1. Legen Sie die "DVD-ROM mit Software" in den
Computer ein.
2. Klicken Sie auf [Setup.exe öffnen] und folgen Sie
den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3. Wählen Sie [USB-Verbindung] aus
[Benutzeroberäche-Auswahl] aus. Klicken Sie auf
[Weiter].
4. Klicken Sie auf [Benutzerdenierte Installation],
wählen Sie einen Treiber aus, der installiert werden
soll, und klicken Sie dann auf [Installieren].
5. Prüfen Sie den Treiber, der installiert werden soll, und
klicken Sie dann auf [Start].
6. Wenn "Treiber und Applikationen werden installiert..."
angezeigt wird, klicken Sie auf [Installieren auf
einer anderen Schnittstelle].
7. Wählen Sie [USBxxx] aus der Anschlussliste von
[Druckeranschluss] aus und klicken Sie auf
[Weiter].
8. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um
die Installation abzuschließen.
Die Fehlermeldung "Unable to install
printer driver" wird angezeigt.
Nutzen Sie Plug-and-Play. Folgen Sie den Anweisungen
unten.
1. Stellen Sie sicher, dass Drucker und Computer
ausgeschaltet sind.
2. Schließen Sie ein USB-Kabel an.
3. Schalten Sie den Drucker ein.
4. Schalten Sie den Computer ein.
5. Wenn der "Found New Hardware
Wizard" angezeigt wird, folgen Sie den
Bildschirmanweisungen, um die Einstellungen
fertigzustellen.
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  • Wo sehe ich, dass die Tonerkassette noch genug Toner beinhaltet? Eingereicht am 21-11-2020 06:22

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