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9. Troubleshooting
SMTP Auth. Unsupported
The SMTP server does not support the authentication system.
Check the network settings.
POP3 Login failed.
An attempt to log into the POP3 server ended up an authentication error.
Check the network settings.
Getting target IP failed. Please Check DHCP settings.
The DHCP server cannot be detected. Check the network connection.
Please check DNS settings.
Cannot connect to the DNS server. Check the network connection.
Please check Server settings.
Cannot connect to the file server. Check the network settings.
Server Login failed.
Logging into the file server failed. Check the server settings.
Entering directory failed.
Connecting to the directory of the FTP server failed. Check the server settings.
Changing data Transfer Type failed.
File transmission failed because the file transfer type was not accepted by the FTP server. Change the FTP transfer
type to "binary".
Not authorized to write file.
Files sent using Scan To shared folder could not be written. Check the access rights for the shared folder.
Storage Space Full
Memory in the FTP server is low. Delete unnecessary files and ensure the free space.
Please change File Name.
The specified file name is not acceptable. Check the FTP server settings and change the file name.
Device communication protocol not supported.
The server does not support CIFS or FTP. Check the server settings.
Please check Network Share Name.
The name of the network shared folder is not correct. Check the folder name.
Please insert USB Memory.
Scan To USB Memory or print from USB Memory with USB Memory not inserted was attempted.
Insert USB Memory.
[TRAY] missing.
The cassette in the indicated tray is pulled out.
Install the cassette.
Access Limitation Error Monochrome printing was performed due to the color printing
limitation.
A color print job was converted to a mono print job due to an unauthorized user. Contact your administrator for color
printing.
Access Limitation Error Data was deleted due to the color printing limitation.
A color print job was deleted due to an unauthorized user. Contact your administrator for color printing.
Access Limitation Error Deleted unauthorized user data.
Access Limitation Error Data was deleted due to the printing limitation.
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