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ONDERHOUD EN STORINGSOPSPORING 37
STORINGSOPSPORING
Problemen tijdens de installatie van de printer
Alvorens dit gedeelte te lezen:
1 Controleer of de printer correct op een geaard stopcontact is aangesloten volgens de voor de
printer vereiste voedingsspecificaties (100 - 240 VAC, 50 - 60 Hz) en of de printer ingeschakeld is.
2 Controleer, indien de printer op een computer aangesloten is, of zowel de printer als de computer
ingeschakeld zijn.
3 Controleer of het besturingssysteem van de computer Windows 98 SE, ME, 2000 of XP, ofwel MAC OS
10.3 of hoger is.
Probleem Mogelijke oorzaak Corrigerende handeling
De printer wordt niet
ingeschakeld.
Het netsnoer is niet correct
op de printer en/of op het
stopcontact aangesloten.
Het stopcontact werkt niet.
1 Controleer of beide uiteinde
van het snoer correct zijn
aangesloten.
2 Controleer of het geaarde
stopcontact werkt.
Nadat u de CD-ROM
“Installation” in het station van
de PC hebt geplaatst, wordt het
installatieprogramma niet
automatisch gestart.
Op de PC is een
besturingsprogramma in
gebruik dat niet compatibel
is met de software van de
CD-ROM.
1 Controleer of de PC gebruik
maakt van Windows 98 SE,
ME, 2000 of XP, ofwel MAC
OS 10.3 of hoger.
De auto-run functie is
uitgeschakeld.
De PC kan setup.exe niet
vinden op de CD- ROM.
1 Verwijder en de CD- ROM
“Installation” en plaats hem
met het etiket naar boven in
het CD-station.
2 Selecteer Start > Uitvoeren
en klik op Bladeren.
3 Zoek de stationaanduiding
van CD-ROM en klik op
Openen.
4 Selecteer Setup en klik op
Openen. Het bestand
setup.exe wordt
weergegeven in het
dialoogvenster.
5 Klik op OK en volg de
aanwijzingen op het scherm.
De naam van de printer is niet
beschikbaar bij selecteren van
Bestand > Afdrukken vanuit
een toepassing. De printer is niet
aangegeven in de map Printers
op het Configuratiescherm van
Windows.
De printerdriver is niet correct
geïnstalleerd.
1 Sluit alle geopende
programma’s.
2 Installeer de software van de
printer opnieuw volgens het
Installatieblad of zoals in de
eerdere procedures
aangegeven.
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