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F
EHLER
UND
PROBLEMLÖSUNGEN
B
EI
STROMAUSFALL
Bei Stromausfall behält der Speicher des Faxgeräts im-
mer: die in ihm gespeicherten Nummern für die Ziel-
und Kurzwahl und die Protokolle, während die im
Speicher enthaltenen Dokumente verloren gehen.
Auch Datum und Uhrzeit gehen verloren. Deswegen wird
es notwendig sein, diese, anhand der Prozedur "Einga-
be von Datum und Uhrzeit", Kapitel "Sofort begin-
nen", erneut einzugeben.
B
EI
PAPIER
-
ODER
TINTENMANGEL
Falls beim Empfang Papier fehlt oder staut, die Tinte
im Druckkopf verbraucht ist oder Sie das Bedienfeld
aufklappen, wird der Druckvorgang abgebrochen. Auf
dem Display erscheint eine entsprechende Meldung und
das Faxgerät speichert vorübergehend das Dokument.
Nach Behebung dieser Störung wird der Druck wieder
aufgenommen.
B
EI
ERFOLGLOSEM
SENDEVORGANG
Es kann vorkommen, dass ein Dokument aufgrund von
Leitungsstörungen, Überlastung oder anderen Störun-
gen fehlerhaft übertragen wird und Sie vom Empfänger
dazu aufgefordert werden, den Sendevorgang zu wie-
derholen.
In diesem Fall ist es empfehlenswert, eine niedrigere
Übertragungsgeschwindigkeit einzustellen. Die nor-
male Übertragungsgeschwindigkeit des Faxgeräts beträgt
14400 bps (Bit pro Sekunde). Um die Geschwindigkeit zu
verringern, befolgen Sie die Prozedur die im Abschnitt
"Verringern der Übertragungsgeschwindigkeit", Ka-
pitel "Wie Sie Ihr Faxgerät optimal nutzen" beschrie-
ben wird.
Wenn die Übertragung aufgrund von Leitungs- oder
Funktionsstörungen des Faxgerätes nicht erfolgt, leuch-
tet die Leuchtanzeige "
" auf und das Faxgerät gibt ein
kurzes akustisches Signal aus. In diesem Fall druckt das
Faxgerät automatisch das Sendeprotokoll aus (siehe
"Ausdrucken von Protokollen und Listen", Kapitel
"Operationen für den Sende- und Empfangsvor-
gang"), das den Fehlercode mit Angabe der Störungs-
ursache enthält (weiter vorne befindet sich die Liste mit
allen Fehlercodes).
W
AS
PASSIERT
,
WENN
MAN
EIN
ORIGINAL
IN
DEN
EINZUG
FÜR
ORIGINALE
EINLEGT
,
WÄHREND
DAS
FAXGERÄT
EINEN
DRUCKVORGANG
AUSFÜHRT
Wenn man ein Original in den Einzug für Originale einlegt,
während das Faxgerät einen Kopiervorgang ausführt
oder ein Protokoll bzw. ein empfangenes Dokument aus-
druckt, reagiert das Faxgerät wie folgt beschrieben:
wenn es einen Kopiervorgang ausführt, wird Sie
das Faxgerät mit einer Reihe von Meldungen am Dis-
play anleiten, um den Kopiervorgang zu unterbrechen
und wieder in den Bereitschaftszustand zu schalten;
wenn es ein Protokoll ausdruckt, wird Sie das Fax-
gerät mit einer Reihe von Meldungen am Display anlei-
ten, um den Ausdruck zu unterbrechen und wieder in
den Bereitschaftszustand zu schalten;
wenn es ein Dokument empfängt:
- unterbricht es den Empfang und beginnt mit dem
Speichern des Dokuments. Auf dem Display er-
scheint die Mitteilung "SPEICHEREMPF.".
Nach Beendigung des Speichervorgangs erscheint auf
dem Display "DOK. IM SPEICHER". Sie werden nun vom
Faxgerät aufgefordert, das im Einzug liegende Original
zu entfernen. Danach wird das Faxgerät den Ausdruck
des gespeicherten Dokuments wieder aufnehmen.
K
LEINE
STÖRUNGEN
Die folgende Liste bietet eine Hilfestellung zur Lösung kleine-
rer Probleme.
PROBLEM LÖSUNG
Das Fax
erät funktioniert
nicht.
Sicherstellen, dass es an
der Netzsteckdose und an
der Telefonsteckdose
an
g
eschlossen ist.
Das Ori
inal wird nicht richti
ein
ezo
en.
Prüfen, ob das Ori
g
inal den
Empfehlun
g
en entspricht, die
im Abschnitt "Welche
Ori
g
inale können
g
esendet
werden", Kapitel
"Operationen für den Sende-
und Empfan
g
svor
g
an
g
"
auf
g
eführt sind.
Das Fax
erät sendet nicht. Prüfen, ob das Ori
g
inal staut.
Die Leitun
g
ist besetzt: Warten,
bis sie frei wird, dann den
Sendevor
g
an
g
wiederholen.
Das Fax
erät kann nicht
automatisch empfan
en.
Das Fax
g
erät wurde auf
manuellen Empfan
g
ein
g
estellt: Auf automatischen
Empfan
g
einstellen.
Das Fax
erät kann weder
kopieren noch empfan
en.
Prüfen, ob ein Papierstau des
Ori
g
inals oder des
Druckpapiers vorlie
g
t.
Das verwendete Papier ist
un
g
eei
g
net: Die
Papiermerkmale im
"Technische Daten"
nachpfen.
Das Fax
erät druckt weiße
Kopien.
Das Ori
g
inal richti
g
, mit dem
Schriftbild nach unten
g
erichtet, einle
g
en.
anmerkung
Funktionsstörungen während des Sende- oder Empfangvor-
gangs können auch andere Ursachen haben, die nicht in der
obigen Liste aufgeführt sind. Sie werden durch Fehlercode
im "Sendeprotokoll" und "Journal" angezeigt, siehe "Aus-
drucken von Protokollen und Listen", Kapitel "Operatio-
nen für den Sende- und Empfangsvorgang".
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