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P
ROBLEMAS
E
SOLUÇÕES
O
QUE
OCORRE
SE
FALTAR
TENSÃO
No caso de queda de tensão, o telecopiador guarda sem-
pre na memória: os números programados para a mar-
cação automática e codificada e os relatórios, enquan-
to os documentos contidos na memória serão perdidos.
Mesmo a data e a hora serão perdidas, sendo, portanto,
necessário redefini-las seguindo o procedimento "Para defi-
nir a data e a hora", capítulo "Começar imediatamente".
O
QUE
ACONTECE
SE
ACABAR
O
PAPEL
OU
A
TINTA
Se, durante a recepção, o papel vir a faltar ou se
emperrar ou se acabar a tinta, interrompe-se a impres-
são, no visor aparece a mensagem respectiva e o docu-
mento que está a receber é gravado temporariamente na
memória. Assim que o problema for resolvido, o telecopiador
reactiva a impressão.
E
M
CASO
DE
FALHA
NA
TRANSMISSÃO
Pode acontecer que, devido a problemas de linha tais como
tráfego demasiado intenso ou interferências de outro género,
o original transmitido é recebido mal pelo correspondente,
que pedirá para retransmiti-lo.
Nesses casos, é aconselhável retransmitir o original numa
velocidade inferior. O telecopiador transmite à velocidade
de 14400 bps (modelos com atendedor de chamadas
integrado) e à velocidade de 9600 bps (modelos bási-
cos). Para reduzir à velocidade, siga o procedimento des-
crito na secção "Para reduzir a velocidade de transmis-
são", capítulo "Uso avançado".
Se a transmissão falhar por causa de anomalias da linha
ou do telecopiador, o indicador luminoso de erro " " acen-
de-se e emite um breve sinal acústico; neste caso, o
telecopiador imprime automaticamente o relatório de trans-
missão (consulte "Impressão de relatórios e listas", ca-
pítulo "Operações para a transmissão e a recepção"),
no qual um código de erro indica a causa da falha (encon-
trará a lista de todos os códigos de erro mais adiante).
O
QUE
OCORRE
SE
INTRODUZIR
UM
ORIGINAL
NUM
DOS
DOIS
DISPOSITIVOS
DE
INTRODUÇÃO
ENQUANTO
O
TELECOPIADOR
ESTÁ
A
IMPRIMIR
Se introduzir um original num dos suportes de introdução
para documentos originais, enquanto o telecopiador estiver
a fazer uma cópia ou a impressão dum relatório, assim como
a impressão dum documento em recepção, o telecopiador
comportar-se-á da seguinte maneira:
• se estiver a fazer uma cópia, o telecopiador guiá-lo-á,
através duma série de mensagens no visor, a interromper
a cópia e a voltar ao estado de espera inicial;
• se estiver a imprimir um relatório, o telecopiador guiá-
lo-á, através duma série de mensagens no visor, a inter-
romper a impressão e a voltar ao estado de espera inicial;
• se estiver a receber um documento:
- interrompe a recepção e inicia a memorizar o docu-
mento. No visor, aparece a mensagem "RX NA
MEMORIA."
Terminada a memorização, no visor aparece a mensa-
gem "DOC. NA MEMORIA".
Nessa altura, o telecopiador guiá-lo-á a remover o origi-
nal de um dos suportes de introdução para documentos
originais. Depois, retomará a impressão do documento
memorizado.
R
ESOLUÇÃO
DE
PEQUENOS
PROBLEMAS
A lista a seguir é uma útil orientação para resolver pequenos proble-
mas.
PROBLEMA SOLUÇÃO
O telecopiador não dá sinal
de vida.
Verifique se a máquina está
ligada à tomada eléctrica.
O original não entra
correctamente.
Verifique se o original
corresponde às
recomendações indicadas
no parágrafo "Quais
originais usar", capítulo
"Operações para a
transmissão e a recepção".
O telecopiador não realiza a
transmissão.
Verifique se o original não
está emperrado.
A linha está ocupada:
aguarde que se libere e,
depois, tente de novo.
O telecopiador não recebe
no modo automático.
A máquina está preparada
para a recepção manual:
passe para a recepção
automática.
O telecopiador não
consegue copiar nem
receber.
Verifique se o original ou a
folha de papel não estão
emperrados.
O papel utilizado não é
idóneo: verifique as
características do papel
fornecidas no "Dados
técnicos".
Durante a impressão, as
cópias saem completamente
em branco.
Introduza correctamente o
original com o lado a copiar
virado para baixo.
NOTA
Falhas no funcionamento do telecopiador durante a transmissão ou
a recepção podem também ser causadas por motivos diferentes dos
indicados na lista e são assinaladas sob a forma de códigos de
erro no "Relatório de transmissão" e no "Relatório de activida-
des", consulte "Impressão de relatórios e listas", capítulo "Ope-
rações para a transmissão e a recepção".
… 50 …

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