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Fehlerbeseitigung
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Fehlerbeseitigung
Haben Sie Probleme mit Ihrem Telefon, kontrollieren Sie zuerst die folgenden Hinweise. Bei
technischen Problemen wenden Sie sich bitte an unsere
Service-Hotline unter 0180 5 001388 (Kosten bei Drucklegung: 14 ct/Min. aus dem dt. Festnetz;
maximal 42 ct/Min. aus den Mobilfunknetzen). Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich an Ihren
Fachhändler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre.
Fragen und Antworten
Fragen Antworten
Das Telefon lässt
sich nicht einschal
ten.
- Es ist kein Akku eingelegt.
- Der Akku ist nicht geladen.
Es wird keine Si
gnal-
stärke angezeigt.
- Keine Netzverbindung. Das Telefon befindet sich möglicherweise an einem
Ort ohne Netzdienst. Begeben Sie sich an einen anderen Ort oder wenden
Sie sich an Ihren Mobilfunk-Vertragspartner.
Die Tastatur
funktioniert
überhaupt nicht
oder nur sehr lang
sam.
- Die Betriebsgeschwindigkeit des Displays ist bei niedrigen Temperaturen
verlangsamt. Dies ist normal. Versuchen Sie es an einem wärmeren Ort.
Bei einigen
Funktionen wird
eine Meldung im
Display angezeigt,
dass die Ausfüh
rung/Verwendung
nicht möglich ist.
- Viele Funktionen können erst verwendet werden, nachdem der Dienst be
antragt wurde. Wenden Sie sich für weitere Details an Ihren Mobilfunk-Ver
tragspartner.
Die Anzeige steht
oder das Gerät rea
giert auf keinen
Tastendruck.
- Nehmen Sie den Akku für 3 Minuten heraus, setzen Sie ihn wieder ein und
versuchen Sie es erneut.
Keine Verbindung
zum Mobilfunknetz.
- Wenden Sie sich an Ihren Mobilfunk-Vertragspartner.
Es wird die Mel
dung “SIM ein
legen” auf dem Dis
play angezeigt.
- Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karten korrekt eingelegt sind. Wenden Sie
sich ggf. an Ihren Mobilfunk-Vertragspartner.
Der Akku kann
nicht geladen
werden oder ist in
nerhalb kürzester
Zeit leer.
- Der Akku ist defekt.
- Schließen Sie das Ladegerät richtig an. Reinigen Sie die Kontaktflächen
am Telefon und am Ladegerät mit einem weichen trockenen Tuch.
- Laden Sie das Telefon 4 Stunden lang.
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