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8 Troubleshooting
Problem Diagnosis & Cause Solution
The power plug is not
plugged into the power
socket properly.
Connect the power plug in
the power socket properly.
The device was not switched
on.
Press the POWER button
until the POWER LED lights
up red.
POWER indicator
does not light up.
The POWER ON/OFF LED
is defective.
Contact our hotline (refer to
Chapter "Guarantee").
The device has
switched off
automatically
The device switches off
automatically after 90
minutes without use.
Switch the device on again
(refer to Chapter “Switching
the device on and off”).
The maximum binding
capacity was exceeded: Too
many sheets or the thermal
binding cover was too large.
Observe the maximum
binding capacity, refer to
Chapter "Technical Data"
and carry out the binding
again.
Binding is faulty /
Loose sheets
The cooling down time was
too short.
Allow the bound document
to cool down in the tray for
at least 10 minutes.
If the problem cannot be solved, contact our Hotline; refer to Chapter
"Guarantee".
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