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Pour prétendre à un remboursement, vous devez nous
contacter dans un délai de 30 jours et décrire en détail en
quoi les marchandises étaient défectueuses,
endommagées ou sensiblement différentes. Nous
pouvons choisir de ne pas accepter les retours pour l'une
quelconque des circonstances susmentionnées. Dans tous
les cas, nous inspecterons le produit et vérifierons son
défaut. Pour prétendre à un remplacement ou un
remboursement, l'appareil doit être dans un état « comme
neuf » et comprendre tout le contenu original du colis.
Nous nous réservons le droit de refuser un
remboursement ou un échange si nous jugeons que le
produit retourné a été endommagé.
Cette politique s'applique uniquement aux produits
achetés sur le site Web officiel de OnePlus
www.oneplus.com ou dans un magasin exclusif OnePlus.
Pour tout produit non acheté sur le site Web officiel de
OnePlus ou dans un magasin exclusif OnePlus,
référez-vous à la Politique de retour du revendeur en
question.
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