Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf der offiziellen OnePlus-Website
www.oneplus.com oder im OnePlus Exclusive Store (sofern vorhanden)
erworben wurden. Für alle Produkte, die nicht auf der offiziellen Website von
OnePlus oder im OnePlus Exclusive Store erworben wurden, gelten die
Rückgabebedingungen des ursprünglichen Kaufkanals.
Die Telefone und das Zubehör von OnePlus werden nach den höchsten
Standards hergestellt und strengen Tests unterzogen. Wenn Sie mit Ihrem
OnePlus-Produkt aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie
innerhalb von 15 Kalendertagen nach Lieferung eine Rückgabe beantragen.
Sobald wir Ihren Rückgabeantrag genehmigt und das Produkt erhalten haben,
führen wir eine Standardprüfung durch. Wenn das Produkt die Überprüfung
besteht, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis. Die bei der Rücksendung
anfallenden Versand- und Bearbeitungsgebühren sind nicht von der
Rückerstattung abgedeckt.
Rücksendeanträge, die außerhalb der 15-Tage-Frist gestellt werden, können
nicht angenommen werden. Unter den folgenden Umständen können wir
entscheiden, Rücksendungen nicht anzunehmen:
1. Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, mangelnde
Sorgfalt, physische Beschädigung, Manipulation, falsche Einstellung, normale
Abnutzung oder falsche Installation nach dem Kauf verursacht wurden.
2. Sofern Preisschwankungen der einzige Grund für die Rückgabe sind.
