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Bitte reichen Sie einen Rücksendeantrag ein, der
das Problem mit dem Gerät beschreibt. Damit
eine Rückerstattung in Frage kommt, müssen Sie
sich innerhalb von 30 Tagen mit uns in
Verbindung setzen und detailliert beschreiben,
in welcher Weise die Ware fehlerhaft oder
beschädigt ist oder nicht ihrer Beschreibung
entspricht. Es ist möglich, dass wir aus den oben
genannten Gründen keine Rücksendung
ermöglichen. In jedem Fall werden wir das
Produkt inspizieren und den Fehler überprüfen.
Um für einen Ersatz oder eine Rückerstattung in
Frage zu kommen, muss das Gerät in
"neuwertigem" Zustand sein und den gesamten
Originalinhalt der Verpackung enthalten. Wir
behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung
oder einen Umtausch zu verweigern, wenn das
zurückgesandte Produkt als beschädigt erachtet
wird.
Diese Richtlinie gilt nur für Produkte, die auf der
offiziellen OnePlus-Website www.oneplus.com
oder im OnePlus Exclusive Store gekauft wurden.
Für alle Produkte, die nicht auf der offiziellen
OnePlus-Website oder im OnePlus Exclusive Store
gekauft wurden, informieren Sie sich bitte in den
Rückgabebestimmungen des jeweiligen Händlers.