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Les téléphones et accessoires OnePlus sont
fabriqués en respectant les normes les plus élevées
et ils sont soumis à des tests rigoureux. Si, pour une
raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre
produit OnePlus, vous disposez de 15 jours
calendaires à partir de sa livraison pour demander à
le retourner.
Une fois que nous aurons approuvé votre demande
de retour et reçu le produit, nous effectuerons une
inspection standard. Et si le produit passe
l'inspection, nous vous rembourserons
intégralement. Le remboursement n'inclut pas les
frais d'expédition et de manutention encourus dans
le retour.
Aucune demande de retour présentée en dehors de
la période des quinze jours ne sera acceptée. Nous
pouvons également choisir de ne pas accepter de
retours dans les cas suivants :
1. Défectuosités ou dégâts causés après l'achat par
une mauvaise utilisation, une négligence, des
dommages physiques, une altération, un réglage
erroné, une usure normale ou une installation
incorrecte.
2. Des fluctuations de prix étant la seule et unique
raison du retour.
3. Des contrats clients personnalisés.
Conformément à la loi U.K. Consumer Rights