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Problem Check Remedy
This unit cannot be
operated.
• Use within the specified usage temperature range.
• If the power cannot be turned off (set to standby), use a
thin rod to press the reset button on the main unit’s front
panel. When the Reset button is pressed, power to the
unit is turned off (standby status). When the
z (ON/STANDBY) button is pressed to turn on the power,
the unit becomes operational again.
Player cannot be
operated with remote
control.
Are you operating
the remote control
from a point too far
away from the
player?
Operate from within 7 m of the remote control sensor.
Are the batteries
dead?
Replace the batteries.
Input of connected TV,
and AV system and HD
AV Converter switches
automatically.
Is Control with
HDMI set to On?
The input of the TV, and AV system (AV receiver or
amplifier, etc.) and HD AV Converter connected to the
HDMI OUT terminal may automatically switch to the player
when playback starts on the player or the menu screen
(Source function etc.) is displayed. If you do not want the
inputs of the connected TV, and AV system (AV receiver
or amplifier, etc.) and HD AV Converter to switch
automatically, set Control with HDMI to Off.
Settings you have
made have been
cleared.
• Have you
disconnected the
power cord while
the player’s power
was on?
• Has there been a
power failure?
Always press z (ON/STANDBY) on the player’s front
panel or z (ON/STANDBY) on the remote control and
check that POWER OFF has turned off from the player’s
front panel display before disconnecting the power cord.
Be particularly careful when the power cord is connected
to the AC outlet on another device because the player
turns off in conjunction with the device.
USB (external storage)
device does not work
with this player
properly.
Is the USB device
properly
connected?
• Turn the player’s power off, then turn the power back on.
• Turn the player’s power off, then reconnect the external
storage device.
Is the USB device
connected via an
extension cable?
Do not use an extension cable. The player may not work
properly with it.
Is the external
storage device
connected to the
USB port via a
memory card
reader or USB
hub?
External storage device may not work if connected to the
USB port via a memory card reader or USB hub.
Does the external
storage device
contain multiple
partitions?
External storage devices may not be recognized if they
contain multiple partitions.
Some external storage devices may not operate.
Is the external
storage device
write-protected?
Turn the player’s power off, then disable the write-
protection.
Is the external
storage device’s
file system FAT32,
FAT16 or NTFS?
USB devices formatted in the FAT32, FAT16 or NTFS file
system can be used.
SN29402235_BD-SP353_EnFrEsItDeNlSv_1510xx.indb 42 2015/10/20 14:36:36
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