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Risoluzione dei problemi
Caso 1:
Se viene visualizzato “No Update” sul display anteriore
del ricevitore AV, ciò significa che il firmware è già stato
aggiornato. Non occorre fare altro.
Caso 2:
Se si verifica un errore, sul display anteriore del ricevitore
AV viene visualizzato “Error!! *-**”.
(i caratteri alfanumerici sul display anteriore sono indicati
da asterischi.) Consultare la seguente tabella e procedere
in modo appropriato.
Errori durante l'aggiornamento tramite rete
Caso 3:
Se si verifica un errore durante il processo di
aggiornamento, disinserire e reinserire il cavo di
alimentazione AC e provare di nuovo.
Caso 4:
Se si verifica un errore a causa della scelta sbagliata di
sorgenti di ingresso, spegnere e riaccendere il ricevitore
AV. Poi ripetere l'aggiornamento.
Caso 5:
Se non si possiede un collegamento internet, contattare il
supporto tecnico Onkyo ( pagina 93).
Il ricevitore AVconsente di aggiornare il firmware
utilizzando una periferica USB.
Nota
Non scollegare o spegnere il ricevitore AV durante la procedura
di aggiornamento.
Non collegare o scollegare un cavo HDMI e una periferica USB
durante la procedura di aggiornamento.
Non scollegare mai una periferica di archiviazione USB
contenente il file firmware o il cavo di alimentazione AC durante
il processo di aggiornamento.
Non tentate di accedere al ricevitore AV dal vostro PC mentre
questo viene aggiornato.
L'aggiornamento completo del firmware richiede al massimo 60
minuti.
Al termine dell'aggiornamento, il ricevitore AV avrà conservato
tutte le impostazioni utente.
Prima di iniziare
Impostare l'impostazione “HDMI Controllo(RIHD)” su
Spento” ( pagina 66).
Disattivare il dispositivo di controllo collegato tramite
RS232C e tramite rete Ethernet.
Disattivare la Zona 2 e la Zona 3.
Interrompere la riproduzione di contenuti da Internet
Radio, iPod/iPhone, USB o server, ecc.
Se sulla periferica USB sono presenti dei dati, eliminarli.
Procedura di aggiornamento
7
Spegnere il ricevitore AV utilizzando
8ON/STANDBY sul pannello frontale.
Non utilizzare 8RECEIVER sul telecomando.
Una volta spento, il ricevitore AV si accende di
nuovo automaticamente.
Congratulazioni! Il firmware di Onkyo ricevitore AV
è stato aggiornato all'ultima versione disponibile.
Codice di
errore
Descrizione
*
-10,
*
-20
Il cavo Ethernet non è stato rilevato.
Ricollegare correttamente il cavo.
*
-11,
*
-13,
*
-21,
*
-28
Errore di connessione a Internet.
Effettuare le seguenti verifiche:
Accertarsi che indirizzo IP, subnet mask,
indirizzo gateway e server DNS siano
configurati correttamente.
Assicurarsi che il router sia acceso.
Assicurarsi che il ricevitore AV e il router
siano collegati tramite cavo Ethernet.
Assicurarsi che il router sia configurato
correttamente. Vedere il manuale di
istruzioni del router.
Se la rete consente il collegamento di un solo
client e vi sono altre periferiche già collegate,
il ricevitore AV non potrà accedere alla rete.
Consultare il provider di servizi Internet (ISP).
Se il modem non funge da router, occorrerà
prevederne uno. A seconda della rete,
potrebbe essere necessario configurare il
server proxy. Vedere i documenti forniti
dall'ISP. Se ancora non si riesce ad accedere
a Internet, il DNS o il server proxy
potrebbero essere temporaneamente non
disponibili. Contattare l'ISP.
Varie Ripetere la procedura di aggiornamento
dall'inizio. Se l'errore persiste, contattare il
supporto tecnico Onkyo ( pagina 93) e
fornire il codice di errore.
Aggiornamento del firmware tramite USB
1
Collegare una periferica USB al PC. Se sulla
periferica USB sono presenti dei dati, eliminarli.
2
Scaricare il file del firmware dal sito web Onkyo.
Il nome file è il seguente:
ONKAVR****_************.zip
Decomprimere il file scaricato. Vengono creati i
tre file seguenti:
ONKAVR****_************.of1
ONKAVR****_************.of2
ONKAVR****_************.of3
3
Copiare i file estratti sulla periferica USB.
Prestare attenzione a non copiare il file
compresso.
4
Rimuovere la periferica USB dal PC e collegarla
alla porta USB del ricevitore AV.
Se l'ricevitore AV è dotato di due porte USB, è
possibile usarne una delle due.
5
Assicurarsi che il ricevitore AV e il televisore
siano accesi.
Se il ricevitore AV è in modo standby, premere
8ON/STANDBY sull' ricevitore AV per illuminare
il display anteriore.
6
Selezionare la sorgente d'ingresso USB.
Now Initializing…” viene visualizzato sul display
anteriore e quindi viene visualizzato il nome della
periferica USB. Il riconoscimento della periferica
USB richiede dai 20 ai 30 secondi.
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