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Onkyo TX-NR5008 Seite 227

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Es
Resolución de problemas
Caso 1:
Si aparece “No Update” en la pantalla frontal del receptor
de AV, el firmware ya se ha actualizado. No necesita hacer
nada más.
Caso 2:
Si se produce un error, aparecerá “Error!! *-** No
media” en la pantalla frontal del receptor de AV. (Los
caracteres alfanuméricos de la pantalla frontal se indican
mediante asteriscos.) Consulte la siguiente tabla y tome
las medidas adecuadas.
■ Errores durante la actualización a través de la
red
Caso 3:
Si no tiene una conexión por cable a la red, póngase en
contacto con el servicio de asistencia de Onkyo (➔ 114).
Caso 4:
Si se produce un error durante el proceso de actualización,
desconecte y vuelva a conectar el cable de alimentación de
CA y vuelva a intentarlo.
Caso 5:
Si se ha producido un error debido a la selección
incorrecta de las fuentes de entrada, apague y vuelva a
encender el receptor de AV. Después vuelva a intentar la
actualización.
El receptor de AV le permite actualizar el firmware
utilizando un dispositivo de almacenamiento USB.
*
En este procedimiento, la visualización en pantalla puede
variar dependiendo del modelo.
Nota
• Nunca desenchufe ni apague el receptor de AV durante el
proceso de actualización.
• Nunca enchufe ni desenchufe un cable HDMI ni un dispositivo
USB durante el proceso de actualización.
• Nunca desenchufe el dispositivo de almacenamiento masivo
USB ni el cable de alimentación durante el proceso de
actualización.
• Actualizar el firmware le llevará aproximadamente 60 minutos.
• El receptor de AV guardará todos sus ajustes al finalizar la
actualización.
Antes de comenzar
• Compruebe el ajuste “HDMI Control(RIHD)” (➔ 65).
Es posible que la actualización no sea necesaria si este
ajuste está activado.
• Apague el dispositivo controlados conectado a través del
RS232C y a través de la red Ethernet.
• Apague la Zona 2 activada y la Zona 3 activada.
• Detenga la reproducción de contenidos de radio por
internet, iPod, USB o servidores, etc.
■ Cómo apagar RIHD
Procedimiento de actualización
Código de
error
Descripción
*
-10,
*
-20
No se detecta el cable Ethernet. Conecte el
cable correctamente.
*
-11,
*
-13,
*
-21,
*
-28
Error de conexión a internet.
Compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que la dirección IP, la máscara
de subred, la dirección de la compuerta de
enlace y el servidor DNS están configurados
correctamente.
• Asegúrese de que el router está encendido.
• Asegúrese de que el receptor de AV y el
router están conectados con un cable
Ethernet.
• Asegúrese de que la configuración de
instalación del router es correcta. Consulte el
manual de instrucciones del router.
• Si su red sólo permite la conexión de un
cliente y ya hay otro dispositivo conectado, el
receptor de AV no puede acceder a la red.
Consulte con su proveedor de servicios de
internet (ISP).
• Si su módem no funciona como router,
necesitará un router. Dependiendo de su red,
es posible que tenga que configurar el
servidor proxy si es necesario. Consulte el
documento que le ha entregado su ISP. Si
sigue sin poder acceder a internet, es posible
que el servidor DNS o proxy no estén
disponibles. Póngase en contacto con su ISP.
Otros Vuelva a intentar el procedimiento de
actualización desde el principio. Si el error
persiste, póngase en contacto con el servicio
de asistencia de Onkyo (➔ 114) e indique el
código de error.
Actualización del firmware a través de
USB
1
Seleccione “Configuración hardware” en el menú
principal.
2
Seleccione “HDMI”.
3
Establezca “HDMI Control(RIHD)” en
“Desactivado”.
1
Conecte un dispositivo de almacenamiento USB
al ordenador. Si hay algún dato en el dispositivo
USB, bórrelo.
2
Descargue el archivo de firmware del sitio web
de Onkyo. El nombre del archivo es el siguiente:
ONKAVR0001_*******.zip
Descomprima el archivo descargado. Se
crearán los tres archivos siguientes:
ONKAVR0001_*******.of1
ONKAVR0001_*******.of2
ONKAVR0001_*******.of3
3
Copie los archivos extraídos en el dispositivo de
almacenamiento USB. Tenga cuidado de no
copiar el archivo comprimido.
4
Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB
del ordenador y conéctelo al puerto USB del
receptor de AV.
Cuando el receptor de AV tiene dos puertos USB,
puede utilizar cualquiera de ellos.
… 227 …

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