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Resolución de problemas
Antes de iniciar el procedimiento
El problema puede solucionarse simplemente
encendiendo y apagando la alimentación o
desconectando/conectando el cable de alimentación,
lo cual es más sencillo que el procedimiento de
conexión, ajuste y operación. Intente las medidas
simples tanto en la unidad como en el dispositivo
conectado. Si el problema es que el vídeo o el audio
no son enviados o que no funciona la operación
enlazada a HDMI, desconectar/conectar el cable HDMI
podría ser la solución. Durante la reconexión, tenga
cuidado de no doblar el cable HDMI debido a que si se
dobla el cable podría no ser insertado correctamente.
Después de la reconexión, apague y vuelva a
encender la unidad y el dispositivo conectado.
El receptor de AV se apaga de forma imprevista.
r El receptor de AV entrará automáticamente en el modo
en espera cuando se haya ajustado e iniciado el Modo
de espera automático.
No hay sonido o se oye muy bajo.
r Se ha seleccionado un botón selector de entrada equivocado.
Seleccione una entrada correcta para el reproductor.
Compruebe también que el silencio no está activado.
r No todos los modos de audición utilizan todos los
altavoces.
No hay imagen.
r
Se ha seleccionado un botón selector de entrada
equivocado.
r El vídeo no es visualizado si el modo de audición es
Pure Audio.
r Para visualizar vídeo desde el reproductor conectado en
la pantalla de la TV mientras la unidad está en el modo
de espera, necesitará activar la función HDMI Through.
r Cuando la imagen del TV está desenfocada o no
es nítida, el código de alimentación o los cables de
conexión de la unidad podrían tener interferencias. En
ese caso, mantenga la distancia entre el cable de la
antena de TV y los cables de la unidad.
r Si conecta un reproductor compatible con HDCP2.2,
asegúrese de conectarlo a la toma HDMI IN3 de la unidad.
En su momento, conecte la TV a la toma HDMI OUT MAIN.
El control HDMI no funciona correctamente.
r Ajuste la función de enlace CEC de la unidad a activado.
También es necesario realizar el ajuste del sistema
vinculado HDMI en la TV. Consulte el manual de
instrucciones de la TV para obtener más información.
El mando a distancia no funciona.
r Asegúrese de pulsar RCV primero antes de operar la
unidad con el mando a distancia.
No hay sonido para la función multizona.
r Cuando conecte un reproductor de CD u otro
reproductor sin conector de salida HDMI, conéctelo
a los conectores de entrada de audio analógico de la
unidad. La salida multizona no es posible si la conexión
se realiza solamente con el cable óptico digital o el cable
coaxial digital. En caso de conexión analógica, puede ser
necesaria la configuración de salida de audio analógico
en el reproductor.
No se puede acceder a la red.
r Intente enchufando/desenchufando la unidad o el router
LAN inalámbrico o compruebe que estén encendidos.
Esto funcionará bien en muchos casos.
r Si el router LAN inalámbrico deseado no está en la
lista de puntos de acceso, puede estar configurado
para ocultar el SSID o la conexión ANY puede estar
desactivada. Cambie la configuración e inténtelo de
nuevo.
Bluetooth
r Intente desenchufar/enchufar la unidad y el reproductor
con Bluetooth. Después de eso, compruebe que
la función Bluetooth esté activada en el dispositivo
compatible con Bluetooth y que la conexión con la
unidad haya sido establecida.
Restauración de la unidad
Reajustar la unidad al estado en el que se encontraba en
el momento de envío podría solucionar el problema. Si las
medidas anteriores no solucionan el problema, reinicie la unidad
usando el siguiente procedimiento. Si restablece el estado de la
unidad, sus preferencias serán restablecidas a los valores por
defecto. Apúntelos antes de comenzar el restablecimiento.
z
Cómo restablecer:
1.
Mientras mantiene pulsado CBL/SAT en la unidad
principal (tenga en cuenta que el paso 2 debe ser
realizado con este botón pulsado),
2.
Pulse
z
ON/STANDBY en la unidad principal (“Clear” aparece
en la pantalla y la unidad regresa al modo de espera)
Clear
1.
Mientras mantiene
pulsado CBL/SAT,
2.
pulse
z
ON/STANDBY.
z
Cómo restablecer el mando a distancia:
1.
Mientras mantiene pulsado RCV en el mando a
distancia, pulse HOME hasta que el indicador
remoto se encienda (aproximadamente 3 segundos)
2.
En un lapso de 30 segundos, pulse nuevamente RCV
RCV
Indicador
remoto
HOME
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onkyo-tx-nr838

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  • Mein Receiver war mit Fernsehrn Verbunden und wunderbar funktioniert bis vor kurzem und jetzt kommt keine Ton mehr raus wenn TV eingeschaltet ist.Wo kann dass Fehler sein (Kabel sind gut Verbunden).Fernbedinung ? Vielleicht was falsch gedrückt???? oder was anderess. Eingereicht am 10-2-2019 13:59

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