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Apéndice
Es-104
Procedimiento
de operación
( page 60)
Resolución de problemas
Caso 1:
Si se produce un error, aparecerá “Error!! *-**” en la
pantalla del receptor de AV. (Los caracteres
alfanuméricos de la pantalla frontal se indican
mediante asteriscos.) Consulte la siguiente tabla y
tome las medidas adecuadas.
Errores durante una actualización a través de la red
Caso 2:
Si se produce un error durante el proceso de
actualización, desconecte y vuelva a conectar el
cable de alimentación de CA y vuelva a intentarlo.
Caso 3:
Si no tiene una conexión de Internet a la red,
póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Onkyo.
El receptor de AV le permite actualizar el firmware
utilizando un dispositivo USB.
Nota
Nunca desenchufe ni apague el receptor de AV durante el
proceso de actualización.
Nunca enchufe ni desenchufe un cable HDMI ni un
dispositivo USB durante el proceso de actualización.
Nunca desenchufe el dispositivo de almacenamiento USB
que contiene el archivo de firmware o el cable de
alimentación de CA durante el proceso de actualización.
No intente acceder al receptor de AV desde su ordenador
mientras se está actualizando.
Se tarda hasta 20 minutos en completar la actualización del
firmware.
El receptor de AV guardará todos sus ajustes al finalizar la
actualización.
Antes de empezar
• Establezca el ajuste “HDMI CEC (RIHD)” en
Desactivado” ( página 77).
• Apague el dispositivo controlador conectado a
través de RS232 y la red.
• Apague la multizona si está presente esta función.
• Detenga la reproducción de contenidos de Internet
Radio, USB o servidores, etc.
• Si hay algún dato en el dispositivo USB, bórrelo.
4
Seleccione “Actualización” y pulse ENTER.
Se iniciará el proceso de actualización.
A medida que avance la actualización, la
visualización en pantalla puede desaparecer
dependiendo del programa actualizado. En este
caso, puede ver el avance de la actualización en
la pantalla del receptor de AV. La visualización
en pantalla reaparecerá al finalizar la
actualización y después de apagar y encender
de nuevo el receptor de AV.
5
Aparecerá el mensaje “Completed!” en la
pantalla del receptor de AV, indicando que la
actualización ha finalizado.
6
Pulse 8ON/STANDBY en el panel frontal.
El receptor de AV entrará en el modo en
espera.
No utilice 8RECEIVER en el mando a distancia.
El receptor de AV entrará automáticamente en
modo en espera transcurridos 3 minutos,
independientemente de si se pulsa o no el botón
8ON/STANDBY.
¡Enhorabuena! Ya dispone del firmware más
reciente en su receptor de AV Onkyo.
Código de
error
Descripción
*
-01,
*
-10
No se detecta el cable Ethernet. Conecte
el cable correctamente.
*
-02,
*
-03,
*
-04,
*
-05,
*
-06,
*
-11,
*
-13,
*
-14,
*
-16,
*
-17,
*
-18,
*
-20,
*
-21
Error de conexión a Internet.
Compruebe lo siguiente:
Asegúrese de que la dirección IP, la
máscara de subred, la dirección de la
puerta de enlace y el servidor DNS están
configurados correctamente.
Asegúrese de que el router está
encendido.
Asegúrese de que el receptor de AV y el
router estén conectados con un cable
Ethernet.
Asegúrese de que el router esté
conectado correctamente. Consulte el
manual de instrucciones del router.
Si su red sólo permite la conexión de un
cliente y ya hay otro dispositivo
conectado, el receptor de AV no podrá
acceder a la red. Consulte con su
proveedor de servicios de Internet (ISP).
Si su módem no funciona como router,
necesitará un router. Dependiendo de su
red, es posible que tenga que configurar
el servidor proxy si es necesario.
Consulte el documento que le ha
entregado su ISP. Si sigue sin poder
acceder a Internet, es posible que el
servidor DNS o proxy no estén
disponibles temporalmente. Póngase en
contacto con su ISP.
Otros Vuelva a intentar el procedimiento de
actualización desde el principio. Si el error
persiste, póngase en contacto con el
servicio de asistencia de Onkyo e indique
el código de error.
Actualización del firmware a través de USB
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