1. L’application ne détecte pas la montre, que faire?
Veuillez-vous assurer que votre Bluetooth est supérieur ou égale 4.0 et le
système d’exploitation du téléphone est supérieur ou égale à Android 5.1
ou bien iOS 8.0.
Veuillez-vous assurer que la distance entre votre téléphone et votre appareil
est inférieure à 10 mètres.
Veuillez-vous assurer que l’appareil est chargé et n’affiche pas «low-power».
Si le problème persiste après une charge complète, merci de nous contacter
par mail sur repair@oozoo.com
2. Impossible de connecter l’appareil à l’application?
Parfois, Bluetooth ne fonctionne pas correctement. Veuillez redémarrer
votre Bluetooth ou redémarrer le téléphone et réessayer.
3. L’application n’affiche aucune donnée?
Veuillez-vous assurer que l’appareil est correctement connecté au
téléphone. Assurez-vous que votre téléphone et votre appareil sont
suffisamment chargés.
4. La montre n’affiche pas l’heure correctement, que faire?
Veuillez-vous assurer que l’appareil est complètement chargé et
correctement connecté au téléphone. L’heure doit automatiquement
synchroniser avec l’heure indiquer sur votre téléphone.
