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216 Klantinformatie
Klantinformatie
Registratie van voertuigdata en
privacy ....................................... 216
Registratie van
voertuigdata en privacy
Event Data Recorders
(EDR)
Gegevensopslagmodules in de
auto
Een groot aantal elektronische com‐
ponenten van uw auto bevat gege‐
vensopslagnodules waarin techni‐
sche gegevens over de conditie van
de auto, gebeurtenissen en fouten tij‐
delijk of permanent worden opgesla‐
gen. Over het algemeen documen‐
teert de technische onformatie de
conditie van onderdelen, modules,
systemen of de omgeving:
Bedrijfsomstandigheden van sys‐
teemcomponenten (bv. vulniveaus)
Statusberichten van de auto en de
componenten ervan (bv. aantal
wielomwentelingen / rotatiesnel‐
heid, afremming, dwarsacceleratie)
Storingen en defecten in belang‐
rijke systeemcomponenten
Reacties van de auto in bepaalde
rijsituaties (bv. afgaan van airbag,
activering van stabiliteitsregelsys‐
teem)
Omgevingsomstandigheden (bv.
temperatuur)
Deze gegevens zijn uitsluitend tech‐
nisch en helpen fouten identificeren
en corrigeren alsook de functies van
de auto optimaliseren.
Bewegingsprofielen die afgelegde
routes aangeven, kunnen niet met
deze gegevens worden gemaakt.
Als diensten worden gebruikt (bv. re‐
paraties, serviceprocessen, garantie‐
gevallen, kwaliteitsborging) kunnen
medewerkers van het servicenetwerk
(met inbegrip van de fabrikant) deze
technische informatie lezen in de ge‐
beurtenis- en foutgegevensopslag‐
modules waarbij speciale diagnosti‐
sche apparaten worden gebruikt. Zo
nodig ontvangt u verdere informatie
bij deze werkplaatsen. Nadat een fout
gecorrigeerd is, worden de gegevens
uit de foutopslagmodule verwijderd of
worden ze constant overschreven.
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