Bedienungsanleitung Opel Combo 2020 (Seite 289 von 301) (Französisch)

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Informations au client 287

ne sont donc traitées qu'à bord du

véhicule lui-même. Les unités de

commande incluent souvent du

stockage de données (y compris la

clé de véhicule). Cette fonction

permet de documenter temporaire‐

ment ou en permanence les informa‐

tions relatives à l'état du véhicule, aux

contraintes des composants, aux

exigences d'entretien ainsi qu'aux

événements et erreurs techniques.

Selon le niveau de l'équipement tech‐

nique, les données stockées sont les

suivantes :

● État de fonctionnement de

composants de système

(par exemple niveau de remplis‐

sage, pression des pneus, état

de la batterie)

● défaillances et défauts dans d'im‐

portants composants de système

(par exemple les feux, les freins)

● réactions de système dans des

situations de conduite spéciales

(par exemple le déclenchement

d'un coussin gonflable, la

commande des systèmes de

commande de stabilité)

● information sur des événements

qui endommagent le véhicule

● pour les véhicules électriques, la

quantité de charge de la batterie

haute tension, d'autonomie esti‐

mée

Dans des cas particuliers

(par exemple si le véhicule a détecté

un dysfonctionnement), il peut s'avé‐

rer nécessaire d'enregistrer des

données qui seraient autrement

simplement volatiles.

Lorsque vous utilisez des services

(par exemple des réparations, une

maintenance), les données d'exploi‐

tation sauvegardées peuvent être

lues avec le numéro d'identification

du véhicule et utilisées si nécessaire.

Le personnel travaillant pour le

réseau de service (par exemple les

garages, les fabricants) ou des tiers

(par exemple un service de dépan‐

nage) peut lire les données du

véhicule. Ceci s'applique également

au travail sous garantie et aux mesu‐

res d'assurance de qualité.

Les données sont généralement lues

via le port OBD (On-Board Diagnos‐

tics) prescrit par la loi dans le

véhicule. Les données d'exploitation

lues documentent l'état technique du

véhicule ou de ses composants et

facilitent le diagnostic des défauts, le

respect des obligations de garantie et

l'amélioration de la qualité. Ces

données, en particulier les informa‐

tions relatives à la contrainte des

composants, aux événements

techniques, aux erreurs de l'opéra‐

teur et à d'autres défauts, sont trans‐

mises au constructeur, le cas

échéant, avec le numéro d'identifica‐

tion du véhicule. La responsabilité du

fabricant est également engagée. Le

fabricant peut également utiliser les

données d'exploitation provenant des

véhicules pour les rappels de

produits. Ces données peuvent

également être utilisées pour vérifier

la garantie du client et les demandes

sous garantie.

Les mémoires de défauts dans le

véhicule peuvent être mises à zéro

par une entreprise de service après-

vente lors d'un entretien ou d'une

réparation ou à votre demande.

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Opel Combo 2020 Seite 289

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