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Oplossingen
Probleem Mogelijke oorzaak Oplossing
TANDENBORSTEL
Oral-B handvat werkt
niet met SmartGuide
1. Synchronisatie met
SmartGuide mislukt
2. Radio transmissie is
buiten werking
3. Handvat heeft geen
radiotransmissie
1.
Synchroniseer uw tandenborstel(s) (opnieuw).
Volg de stappen onder «Synchroniseren».
2. Activeer de radio transmissie door de aan/uit
knop (c) in te drukken gedurende 3 secon-
den.
3. Oral-B handvat met radio transmissie
geinstalleerd werkt enkel met SmartGuide.
1. Kort onderbroken
geluid/knipperend
groen lichtje elke
30 seconden
(45 seconden in
Grondige Reiniging
poetsstand)
2. Onderbroken gelui/
knipperend groen
lichtje pas na
2 minuten (3 minuten
in Grondige
Reiniging poets-
stand)
1. «Professionele timer»
geactiveerd
2. «2-Minuten timer»
geactiveerd
1. Zet uw timer op 2-Minuten timer; volg de
stappen onder «Personaliseer de timer».
2. Zet uw timer op Professional timer (onder-
broken geluid/knipperend groen lichtje elke
30 seconden); volg de stappen onder
«Personaliseerde timer».
Tandvlees bloedt licht 1. Kan gebeuren tijdens
de eerste dagen van
gebruik
2. Opzetborstel
3. Poetsstand
1. Het bloeden zou na een aantal dagen moeten
stoppen. Indien het na 2 weken aanhoudt
gelieve een tandarts te raadplegen.
2. Probeer de Oral-B «Sensitive» opzetborstel.
3. Probeer de «Gevoelig» poetsstand.
OPZETBORSTELS
Oral-B opzetborstel
past niet op Oral-B
handvat
Oral-B opzetborstel past
niet op uw handvat
Oral-B opzetborstels die op uw Oral-B handvat
passen, passen niet op «Pulsonic»,
«VitalitySonic», «Sonic Complete», «CrossAction
Power».
APP
De tandenborstel werkt
niet (goed) met de
Oral-B™ app.
1. De Oral-B™ app staat
uit
2. Bluetooth is niet
geactiveerd op uw
smartphone
3. Radiotransmissie staat
uit; radiotransmissie-
scherm (f) staat uit
4. Connectie met
Bluetooth is verbroken
5. Uw smart phone
ondersteunt Bluetooth
4.0 (of hoger) niet
1. Zet de Oral-B™ app uit
2. Activeer Bluetooth op uw smartphone;
uitgelegd in het instructieboekje.
3. Activeer de radiotransmissie door gelijktijdig
de aan/uitknop (c) en de poetsstand selectie-
knop (d) gedurende 3 seconden in te drukken
tot het radiotransmissie scherm (f) aan gaat.
4. Druk kort op de poetsstand selectieknop (d)
om terug verbinding te maken. Hou uw smart
phone in de buurt wanneer u de tandenborstel
gebruikt.
5.
Uw smart phone moet Bluetooth 4.0 (of hoger)
ondersteunen om verbinding te kunnen maken
met uw tandenborstel.
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