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Orange Dive 72 Seite 73

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Procédez aux vérifications suivantes :
Votre téléphone ne peut être allumé ou est figé
■
Si le téléphone ne peut pas être allumé, chargez le au moins
20 minutes pour assurer une charge minimale de la batterie
puis essayez de l’allumer à nouveau.
■
Lorsque le téléphone est pris dans une boucle lors de
l’animation Marche-Arrêt et que l’interface utilisateur n’est
pas accessible, appuyez de manière prolongée sur la touche
Marche/Arrêt pour le réinitialiser.
Cette opération supprime tout problème de démarrage du
système d’exploitation causé par des APK tiers.
■
Si aucune de ces méthode ne fonctionne, veuillez réinitialiser le
téléphone en appuyant sur la touche Marche-Arrêt et la touche
Volume haut (en les maintenant appuyée).
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
■
Redémarrez votre téléphone en maintenant la touche
Marche-Arrêt enfoncée.
■
Si cela ne fonctionne toujours pas, restaurez les valeurs d’usine
pour réinitialiser le téléphone ou l’outil Mobile Upgrade pour
mettre le logiciel à jour.
Mon téléphone s’éteint tout seul
■
Veuillez vérifier que votre téléphone est verrouillé lorsque vous
ne l'utilisez pas et vérifiez que la touche d'allumage n'est pas
activée du fait du déverrouillage de l'écran.
■
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
■
Si cela ne fonctionne pas, veuillez utiliser la réinitialisation usine
pour réinitialiser le téléphone ou la mise à jour FOTA/Mobile
Upgrade pour mettre à jour le téléphone.
La charge de mon téléphone ne s’effectue pas correctement
■
Veuillez vous assurer que vous utilisez bien un chargeur
Alcatel et que c’est celui qui a été fourni dans
la boîte d’origine.
■
Vérifiez que votre batterie n’est pas complètement déchargée.
Si la batterie est restée déchargée pendant une période
prolongée, 20 minutes peuvent s’écouler avant que l’indicateur
de charge de la batterie ne s’affiche à l’écran.
■
Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales
(entre 0 °C et +40 °C).
■
Vérifiez la compatibilité des prises de courant à l’étranger.
… 73 …

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