• Verificai dacă este deschisă alimentarea cu gaz de la butelie.
• Asigurai-vă că există gaz suficient în butelie.
• Verificai dacă scânteia de la electrod ajunge la arzător.
ATENIE: Această verificare poate fi efectuată doar cu alimentarea cu gaz oprită!
Nu există scânteie:
• Asigurai-vă că bateriile sunt montate corect și încărcate.
• Distana dintre arzător și electrod trebuie să fie între 4 și 6 mm.
• Verificai dacă acele cabluri pentru aprindere electrică și electrodul sunt conectate și sunt bine fixate.
• Montai 2 baterii noi (tip AAA, 1,5 V) în sistemul de aprindere electrică.
Dacă nu putei pune în funciune grătarul după ce ai încercat măsurile menionate mai sus, contactai punctul de vânzare.
GARANIE PENTRU CONSUMATOR
1. Garanie și raport cu privire la diversele drepturi ale cumpărătorului
Prin achiziionarea acestui produs OUTDOORCHEF de la un distribuitor autorizat, în calitatea dvs. de client final privat (consumator) vei primi
ogaranie de producător de la OUTDOORCHEF AG („OUTDOORCHEF“).
Garania producătorului vă asigură dreptul de a solicita garanie de la garant, în conformitate cu prezentul acord. Dreptul de solicitare a garaniei
se adaugă la celelalte drepturi contractuale sau legale. Aceste drepturi suplimentare nu sunt excluse sau limitate prin această garanie.
Prinurmare, vă putei exercita celelalte drepturi contractuale sau legale în faa respectivei persoane răspunzătoare. Așadar, de exemplu
cerineleconforme cu legea privind răspunderea pentru produse nu sunt afectate de această garanie.
În calitatea dvs. de cumpărător, avei posibilitatea, în mod special, să ridicai pretenii de garanie contractuală împotriva vânzătorului. De exemplu,
este posibilă rezilierea contractului de vânzare-cumpărare, dar numai cu vânzătorul, nu și a contractului cu OUTDOORCHEF, în baza acestei
garanii.
2. Pările și condiii de oferire a garaniei
Garantul este OUTDOORCHEF. Beneficiarul garaniei este orice client final, care cumpără un produs nou de la comerciantul autorizat, în scopuri
personale. Dovada achiziiei se face prin prezentarea chitanei. Achiziie în scop personal înseamnă că produsul este cumpărat de o persoană
fizică, în scopuri care, în principal, nu sunt asociate cu activităi comerciale sau cu activităi profesionale independente.
În cazul unei cereri de garanie identificabile, trebuie să revendicai garania în termen de două luni, de la garant. În caz contrar, nu vei beneficia
de garanie. Pentru defectele evidente, această perioadă limitată începe de la primirea produsului. OUTDOORCHEFrecomandă, prin urmare,
săverificai dacă produsul prezintă defecte imediat după primire.
3. Domeniu
Garania este valabilă de la data cumpărării și se acordă în următoarele cazuri, cu condiia să nu fie o situaie exceptată, în conformitate cualineatul 4:
ARZĂTOR CU INFRAROȘU DIN CERAMICĂ5 aniÎmpotriva defectelor de fabricaie sau arderii.
GRILAJ DIN OEL INOXIDABIL5 aniÎmpotriva străpungerii din cauza ruginii sau a arderii
ALTE PIESE2 aniPentru toate celelalte defecte de fabricaie/de material
Nu sunt considerate defecte de funcionare sau defecte semnificative pentru dvs., în calitate de client, neregularităile rezonabile, diferenele
cromatice sau defeciunile minore, precum punctele de sprijin folosite în timpul produciei.
Într-un caz de garanie, OUTDOORCHEF va înlocui, la propria discreie, piesele deteriorate sau defecte sau produsul integral. În măsura în
care acest lucru este rezonabil pentru dvs., în calitate de client, un model poate fi înlocuit cu o variantă asemănătoare, mai nouă, de exemplu
cu modelul ulterior. În măsura în care defectul nu afectează funcionalitatea produsului și în măsura în care acest lucru este rezonabil pentru
dvs., în locul reparaiilor vi se pot oferi compensaii financiare adecvate.
Pe durata procesării garaniei (verificare și o eventuală înlocuire), OUTDOORCHEF nu este obligat să ofere un produs de schimb sau alte
compensaii. Efectuarea lucrărilor de garanie nu are ca efect nici prelungirea, nici reînnoirea perioadei de garanie. Piesele înlocuite trec
înproprietatea firmei OUTDOORCHEF. Perioada de garanie se reînnoiește numai în cazul înlocuirii produsului.
Orice alte pretenii faă de garant nu sunt acoperite de această garanie. Totuși, preteniile dvs. din alte motive nu sunt excluse sau limitate
(consultai și punctul 1 de mai sus).
4. Neacordarea garaniei
Garania nu se acordă în următoarele cazuri:
• Uzura normală în condiii de utilizare corespunzătoare, în special la piese de uzură ca aprinderea electrică și acumulatorul, electrod, cablu
deaprindere, furtun de gaz, regulator de presiune a gazului, tavă de scurgere a grăsimii și cuva de captare a grăsimii.
• Defecte și/sau pagube din cauza utilizării incorecte sau a utilizării necorespunzătoare, în special ca urmare a nerespectării instruciunilor
de utilizare, a instruciunilor de sigurană sau a instruciunilor de operare/întreinere (de exemplu, utilizarea aparatelor de exterior în spaii
interioare, daunele cauzate de instalarea greșită, de curăarea necorespunzătoare a suprafeei emailate a pâlniei sau a grilajului de grătar,
de neefectuarea unui test de etanșeitate, în măsura în care acesta este recomandat în instruciunile de utilizare, de utilizarea unor substane
chimice nocive, de utilizarea în alt scop ș.a.m.d.).
• Defecte și/sau pagube generate de intervenia sau reparaiile efectuate de către persoane neautorizate de OUTDOORCHEF
• Defectele și/sau pagubele cauzate de condiii meteorologice distructive (de exemplu, grindină sau fulgere).
• Defecte și/sau pagube provocate de vandalism sau prin deteriorarea intenionată sau din neglijenă, în măsura în care acestea nu sunt
cauzate de OUTDOORCHEF.
• Defecte și/sau pagube apărute în timpul transportului către cumpărător, cu excepia cazului în care transportul a fost organizat de către garant.
• Defectele și/sau pagubele produse ca urmare a evenimentelor de foră majoră.
• Defecte și/sau pagube provocate de uzura rezultată în urma utilizării în mod profesional, în scopuri comerciale (de exemplu, utilizarea la hotel
sau restaurant).
5. Procesarea garaniei
În caz de solicitare de garanie, sunai-ne cât mai curând posibil sau contactai unul dintre distribuitorii noștri autorizai (consultai lista
cu distribuitori la www.outdoorchef.com) și comunicai-ne, pe lângă adresa dvs., dacă este posibil, produsul/piesa produsului, chitana
deachiziionare, numărul de serie și numărul articolului (ambele pot fi găsite pe eticheta cu specificaii tehnice de pe grătar; în acest scop,
consultai prima seciune a instruciunilor de utilizare). Descriei-ne defectul, chiar și prin intermediul unei fotografii. Pentru verificarea situaiei
degaranie, aducei produsul la distribuitor sau la noi (garanie de tip bring-in). Dacă este un caz de acordare a garaniei, vă vom rambursa
costurile de transport și expediere necesare și obligatorii, în caz contrar vă vom trimite produsul înapoi, pe cheltuiala dvs.
Marca înregistrată OUTDOORCHEF este reprezentată de următoarea companie
Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.
Art des Missbrauchs:
Forenregeln
Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:
Lesen Sie zuerst die Anleitung;
Schauen Sie nach, ob die Frage bereits gestellt wurde;
Stellen Sie die Frage so deutlich wie nur einigermaßen möglich;
Erwähnen Sie was Sie bereits versucht haben um das Problem zu lösen;
Ist Ihr Problem von einem Besucher gelöst dann lassen Sie ihn / sie wissen in diesem Forum;
Falls Sie reagieren möchten, so verwenden Sie bitte das Antworten- Formular;
Da ihre Frage für alle Besucher sichtbar ist, sollten Sie lieber keine persönliche Daten erwähnen.
Neu registrieren
Registrieren auf E - Mails für Outdoorchef Blazing Zone Dualchef wenn:
neue Frage gestellt werden
neue Handbücher vorhanden sind
Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.
Andere Handbücher von Outdoorchef Blazing Zone Dualchef
Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.
Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.
Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt
Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.
