Garantin omfattar endast åtgärdande av brister som
vid avsedd användning kan påvisas bero på material-
och/eller produktionsfel.
2. Tillvägagångssätt
Kontrollera produkten gällande brister och funktion
direkt efter att du mottagit den. Om den inköpta pro-
dukten mot förmodan uppvisar en brist ber vi dig gå
tillväga på följande sätt (bring in-garanti):
• Kontakta din återförsäljare* och lägg fram pro-
dukt/produktdel, köpkvitto, samt serie- och artikel-
nummer inom 30 dagar efter det att du upptäckt
bristen.
• Beskriv ärendet med hjälp av den berörda produk-
ten/produktdelen eller ett foto.
• Efter att bristen kontrollerats av återförsäljaren
eller DKB vidtas de kostnadsfria garantiåtgärderna
enligt Punkt 3 (enligt villkor åligger transport- och
fraktkostnader den private förstahandsköparen).
3. Garantins omfattning
DKB:s tillverkargaranti sträcker sig från inköpsdatum
och gäller för den private förstahandsköparen. Garan-
tin kan endast göras gällande om originalkvittot visas
upp.
Garantiåtgärder vidtas efter gottfinnande av DKB
genom att laga produkten, byta ut bristfälliga delar,
byta ut produkten eller, om produktens funktion inte
påverkas, medge en prisreducering. Det går inte att
häva köpeavtalet på grund av ersättningsanspråk.
Under reparationstiden kan inget anspråk på en
ersättningsprodukt göras.
Att garantiåtgärder vidtas leder varken till att garanti-
tiden förlängs eller börjar om på nytt. Utbytta delar
övergår i DKB:s egendom. Vid produktbyte börjar
garantitiden om på nytt.
Garantitiderna avser:
• tre år mot genomrostning av det emaljerade klotet
(underdel och lock)
• tre år mot genomrostning eller genombränning av
det emaljerade grillgallret
• tre år mot genomrostning eller genombränning av
alla rostfria delar
• två år mot alla övriga produktions-/eller materialfel
• Garantin vid skador på emaljen gäller endast inom
en anmälningstid på 30 dagar från inköpsdatum
och gäller endast för nya apparater som ännu inte
använts.
4. Undantag
Ingen brist, dvs. inget material- eller produktionsfel
enligt dessa villkor, föreligger och inget garantian-
språk kan göras gällande i följande fall:
• Normalt slitage vid avsedd användning.
• Defekter och/eller skador på grund av felaktig eller
70
icke avsedd användning, eller på grund av bri-
stande installation, montering eller reparationsför-
sök av icke-auktoriserade personer.
• Defekter och/eller skador på grund av att bruksan-
visningen eller drifts-/underhållsanvisningarna inte
följts (som exempelvis skador på grund av felaktig
montering eller rengöring av trattens eller grillgall-
rets emaljerade yta, eller på grund av underlåten-
het att utföra täthetskontroll, osv.).
• Ojämnheter, färgavvikelser i emaljen och minimala
fel (som t.ex. produktionsbetingade kontaktpunk-
ter på lockets nedre kant eller på upphängningsde-
taljer).
• Missfärgningar eller skador på produkten (t.ex. fär-
gens yta) på grund av väderpåverkan (inkl. hagel),
felaktig (ej väderskyddande) lagring av produkten
eller felaktig användning av kemikalier.
• Bildande av rost eller flygrost på grund av väderpå-
verkan eller felaktig användning av kemikalier.
• Fel som inte märkbart begränsar avsett nyttjande
eller bruk av produkten.
• Generellt gällande förslitningsdelar som grillgaller,
tratt, brännare, termometer, tändning, elektroder,
tändkabel, gasslang, gastrycksreglage och batteri,
värmeelement, reflektor, aluminiumskyddsfolie
eller kolgaller.
• Defekter och/eller skador på grund av utförda änd-
ringar, oändamålsenlig användning eller avsiktlig
skadegörelse.
• Defekter och/eller skador på grund av felaktigt
underhåll eller reparationsarbete.
• Defekter och/eller skador på grund av underlåten-
het att utföra rutinmässigt underhåll.
• Defekter och/eller skador som uppkommit under
ursprunglig transport.
• Defekter och/eller skador på grund av force
majeure.
• Defekter och/eller skador på grund av slitage vid
professionell användning (hotell-/restaurangverk-
samhet, evenemang, osv.).
DKB avvisar kunders anspråk som går utöver dem som
uttryckligen nämns i dessa garantivillkor, såvida inte
förpliktelse eller ansvar enligt tvingande lag förelig-
ger. Detta gäller särskilt även avseende anspråk på
skadeersättning på grund av underlåtenhet att upp-
fylla åtaganden, ersättning för följdskador på grund av
brister, utebliven vinst eller transportskador, vilka inte
anmäls till återförsäljaren inom fristen på 30 dagar
efter att produkten mottagits.
Outdoorchefs produkter vidareutvecklas ständigt.
Ändringar i produkterna kan därför företas utan före-
gående meddelande.
Det registrerade varumärket Outdoorchef represente-
ras av följande företag:
