81
Gwarancja
1. Gwarancja
Wraz z zakupem niniejszego produktu marki OUTDOOR
CHEF u autoryzowanego sprzedawcy nabyli Państwo gwa
rancję producenta, DKB Household Switzerland AG
(„DKB“). Zgodnie z poniższymi warunkami gwarancja
obejmuje okres do 3 lat.
Gwarancja przewiduje wyłącznie usunięcie wad, jakie spo
wodowane zostały wadą materiału i/lub błędem produk
cyjnym podczas użytkowania produktu zgodnie z przez
naczeniem i w możliwy do udokumentowania sposób.
2. Sposób postępowania
Należy sprawdzić produkt pod kątem wad i poprawnego
działania niezwłocznie po jego otrzymaniu. W przypadku,
gdy w nabytym produkcie nieoczekiwanie wystąpią wady,
należy przestrzegać następującego trybu postępowania
(gwarancja "bringin"):
• Należy w terminie 30 dni od wykrycia wady zwrócić się
do właściwego sprzedawcy* z produktem / częścią pro
duktu, dowodem zakupu, numerem seryjnym i nume
rem artykułu**
• Należy opisać stan faktyczny, prezentując reklamo
wany produkt / część produktu lub jego zdjęcie
• Postanowienie o wykonaniu nieodpłatnej usługi gwa
rancyjnej zgodnie z punktem 3 (zastrzega się koszty
transportu i wysyłki do pierwszego prywatnego
nabywcy produktu) wchodzi w życie po zbadaniu wady
przez sprzedawcę lub producenta
3. Zakres gwarancji
Gwarancja producenta DKB obowiązuje od daty zakupu i
dotyczy pierwszego prywatnego nabywcy produktu. Roszc
zeń z tytułu gwarancji można dochodzić jedynie za
przedłożeniem oryginalnego dowodu zakupu.
Świadczenie gwarancyjne wedle własnego uznania DKB
polega na naprawie, wymianie wadliwych części, wymianie
produktu, względnie jeśli wada nie wpływa na funkcjonal
ność produktu na obniżeniu ceny. Wyklucza się odstąpie
nie od umowy kupna z powodu przypadków objętych gwa
rancją. Nie przysługuje prawo do produktu zastępczego w
okresie naprawy.
Wykonanie świadczenia gwarancyjnego nie stanowi pods
tawy do przedłużenia okresu gwarancji ani do rozpoczęcia
jej biegu od nowa. Wymienione części produktu prze
chodzą na własność DKB. W przypadku wymiany produktu
okres gwarancji rozpoczyna się od nowa.
Okresy obowiązywania gwarancji wynoszą:
• 3 lata na przerdzewienie na emaliowany korpus
kulisty (część dolna i pokrywa)
• 3 lata na przerdzewienie lub przepalenie na emalio
wany ruszt grilla
• 3 lata na przerdzewienie lub przepalenie na wszystkie
części ze stali szlachetnej
• 2 lata na wszystkie pozostałe wady produkcyjne i
materiałowe
• Gwarancja dotycząca uszkodzeń emaliowanej powłoki
jest zapewniona tylko w przypadku ich zgłoszenia w
ciągu 30 dni od daty zakupu. Obowiązuje ona tylko dla
urządzeń nowych, które nie były jeszcze używane.
4. Wyłączenia
Nie stanowi wady, to znaczy nie jest wadą materiałową ani
produkcyjną w myśl niniejszych postanowień, lub też nie
powstaje roszczenie z tytułu gwarancji w następujących
przypadkach:
• Zwykłe zużycie przy użytkowaniu zgodnym z przez
naczeniem.
• Usterki i / lub uszkodzenia powstałe wskutek błędnego,
nieodpowiedniego bądź niezgodnego z przeznacze
niem użytkowania oraz spowodowane nieprawidłową
instalacją, montażem i próbami napraw przez osoby
nieuprawnione.
• Usterki i / lub uszkodzenia spowodowane nieprzestrze
ganiem instrukcji obsługi lub wskazówek dotyczących
eksploatacji / konserwacji (jak na przykład uszkodzenia
wskutek nieprawidłowego montażu lub czyszczenia
emaliowanych powierzchni lejka lub rusztu grilla,
niewykonywanie testów szczelności itp.).
• Nierówności, odchyłki kolorystyczne emaliowanej
powłoki oraz mniejsze ubytki (np. uwarunkowane
względami produkcyjnymi punkty przylegania na dol
nej powierzchni obrzeża pokrywy lub na wieszakach)
• Przebarwienia i uszkodzenia produktu (np. powłoki
barwnej) wskutek oddziaływań atmosferycznych (wraz
z gradobiciem), nieodpowiednie przechowywanie pro
duktu (bez ochrony przed warunkami atmosfer
ycznymi) lub niewłaściwego zastosowania chemika
liów.
• Wykwity rdzy i rdza nalotowa wskutek oddziaływań
atmosferycznych lub niewłaściwego zastosowania che
mikaliów
• Wady niepowodujące zauważalnych ograniczeń w
zgodnym z przeznaczeniem korzystaniu z produkt ani
jego wartości użytkowych.
• Ogólna gwarancja na części zużywalne jak ruszt gril
lowy, lejek, palniki, termometr, zapłon, elektroda,
kabel zapłonowy, przewód gazowy, regulator ciśnienia
gazu i bateria, element grzejny, reflektor, aluminiowa
folia ochronna i ruszt na węgiel
• Usterki i/lub uszkodzenia spowodowane wprowadzo
nymi zmianami, użytkowaniem niezgodnym z przez
naczeniem lub umyślnym uszkodzeniem.
• Usterki i/lub uszkodzenia spowodowane niewłaściwą
konserwacją i naprawą.
• Usterki i/lub uszkodzenia wynikające z niewykonania
przewidzianej konserwacji.
• Usterki i/lub uszkodzenia powstałe podczas pierwot
nego transportu
• Usterki i/lub uszkodzenia spowodowane siła wyższą.
• Usterki i/lub uszkodzenia powstałe w wyniku użytko
wania komercyjnego (hotelarstwo, gastronomia,
imprezy publiczne itp.).
DKB wyklucza roszczenia klienta wykraczające poza te,
które zostały wyraźnie określone w niniejszych warunkach
