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SOLVING PROBLEMS (cont.)
Check Suggested solution Further checks, if there is still a problem
Can you hear stereo
sound?
YES
D
NO
R
First check that the program is likely to have
stereo sound (an old movie, for example, may
not be in stereo).
Check the TV Guide Setup Menu, Audio
settings (see page 34). The Stereo Output
may be set to “Mono”. Change it to “Stereo”.
If the TV is mono, you will only hear stereo sound if you
have a stereo audio amplifier and speakers or home
theater connected to the stereo VCR or set-top. This is
also the case if the stereo TV has only an RF input.
Can you see and hear a
DVD that you are trying
to play?
YES
D
Please see the next page
NO
R
For the signal to loop through your set-
top from a DVD (or similar equipment) to
reach your TV, you must activate baseband
loopthrough by turning off your set-top..
Check that all the audio and video cables are securely
and correctly connected, including any to a home theater
receiver that you may be using to enhance the sound.
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