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Helpdesk - 45
Allgemeine Störungsbeseitigung
Tastat ur und Touchpad
Meine Tastatur funktioniert nicht.
1. Die Zifferntastatur ist deaktiviert (nur bei entsprechend ausgestatteten Modellen).
Wenn die Num Lock-Taste aktiviert ist, kann man über die Zifferntastatur wie bei einem Taschenrechner
Zahlen eingeben. Wenn die Taste Num deaktiviert ist, dienen diese Tasten entweder als zusätzliche
Cursortasten (bei Volltastaturen) oder sie werden wieder zu normalen Buchstabentasten (bei bestimmten
Kompakttastaturen).
Das Touchpad funktioniert nicht.
1. Ihr Computer besitzt möglicherweise eine Touchpad-Sperre-Taste. Mit der Touchpad-Sperre-Taste können
Sie das Touchpad ein- und ausschalten, um bei der Verwendung der Tastatur ungewünschte
Cursorbewegungen zu vermeiden. Stellen Sie sicher, dass diese Funktion nicht aktiviert ist.
2. Die Controller-Eigenschaften sind eventuell nicht korrekt eingestellt.
Falls sich der Zeiger zu schwerfällig, zu schnell oder zu langsam bewegt oder
Doppelklicks nicht immer funktionieren, sollten Sie versuchen, die
Controllereigenschaften anzupassen.
a. Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Hardware und Sound
> Maus.
b. Klicken Sie die verschiedenen Reiter an, um auf den einzelnen Karten die
gewünschten Einstellungen für das Touchpad vorzunehmen.
c. Klicken Sie auf Übernehmen, um Ihre Änderungen zu bestätigen, und
danach auf OK, um das Fenster zu schließen.
Anzeige
Die Bildschirmanzeige ist nicht zentriert oder verschwommen
1. Auf dem Monitor erscheinen durchlaufende Linien, flackernde Bilder oder Wellen.
a. Störeinwirkungen durch andere Geräte oder Magnetquellen können das Bild auf Ihrem
Bildschirm beeinträchtigen.
b. Schalten Sie den Computer aus und dann wieder ein. Dadurch sollte sich die Anzeige
automatisch justieren.
Hinweis: Wie stark sich Störeinflüsse wie Interferenzen, Rauschen oder Verzerrungen auf Ihr Computersystem auswirken,
ist vom Abstand zu Fernsehgeräten, anderen Monitoren, Kühlschränken, großen Lautsprecherboxen oder
motorgetriebenen Geräten abhängig. Defekte Leuchtstoffröhren oder in der Nähe befindliche Hochspannungsleitungen
können ebenfalls Ursache für Bildstörungen sein. Stellen Sie das System möglichst weit entfernt von solchen potenziellen
Störungsquellen auf.
Ton
Nach dem Einschalten ertönt ein anhaltender Piepton.
1. Eine Taste auf der Tastatur, am Touchpad klemmt:
a. Schalten Sie den Computer aus.
b. Betätigen Sie alle Tasten auf der Tastatur, um sicherzustellen, dass keine Taste klemmt.
c. Betätigen Sie die Taste am Touchpad , um sicherzustellen, dass keine Taste klemmt.
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