Bedienungsanleitung Palm TUNGSTEN_C (Seite 409 von 444) (Englisch)

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HotSync problems

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HotSync problems

Problem Solution

I cannot perform a HotSync

operation. What should I check

to make sure I am doing it

correctly?

■ Make sure the HotSync cradle is connected securely.

On a Windows computer try these steps:

1. Check the Windows system tray to make sure the

HotSync Manager is running. If it is not, open Palm

Desktop software.

2. Make sure you selected Local USB or Local Serial, as

appropriate, from the HotSync Manager menu.

3. If you are using the serial cradle, make sure you selected the

correct serial port on the Local tab in the Setup dialog box.

It should be set to the port where you connected the

HotSync cradle.

On a Mac computer, try the following:

■ Make sure HotSync Manager is enabled. If it is not, double-

click the HotSync Manager icon in the Palm folder and

enable HotSync Manager on the HotSync Controls tab.

I can't perform a network

HotSync operation using my

wireless LAN.

■ Make sure you are connected to your wireless LAN by

checking your Signal Status. This can be found within the

Wi-Fi Preferences or from the command bar. See “Turning

the 802.11b radio on and off” in Chapter 18.

■ Make sure the PC selected for Network HotSync is your PC.

See “Performing a wireless network HotSync operation” in

Chapter 17.

I can't find my PC while

attempting a network HotSync

operation.

You can enter your computer name manually by tapping

Other within Network HotSync setup and enter your PC's

name or IP address. To find the name or IP address of your PC,

consult with your network administrator or your computer

documentation for instructions. For more information about

manually adding a PC, see “Performing a wireless network

HotSync operation” in Chapter 17.

I performed a HotSync

operation, but one of my

applications did not

synchronize.

■ On a Windows computer, click the HotSync Manager and

choose Custom. Check that the correct conduit is active.

■ On a Mac computer, double-click the HotSync Manager

icon . From the HotSync menu, choose Conduit Settings.

Select your username from the User pop-up menu, and

check that the correct conduit is active.

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