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Palm TUNGSTEN_E Seite 311

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Problemas de HotSync
301
Quando executo uma
operação de HotSync,
minhas informações não são
transferidas para o software
Palm Desktop.
Tente cada um dos seguintes procedimentos:
■ Se tiver executado uma operação de HotSync com êxito,
mas não puder localizar os dados do computador de mão
no software Palm Desktop, verifique se o nome de usuário
correto está selecionado.
■ Em um computador com Windows, clique no Gerenciador
de HotSync e selecione Personalizar. Verifique se todos
os softwares de transferência estão configurados para
sincronizar os arquivos.
■ Em um computador Mac, clique duas vezes no ícone
HotSync Manager. No menu HotSync, selecione Conduit
Settings. Selecione o seu nome de usuário no menu popup
User e verifique se o software de transferência correto
está ativo.
Recebo a seguinte mensagem
de erro em meu computador
com Windows quando tento
executar uma operação de
HotSync: “an application has
failed to respond to a hotsync
notification -(8009)” (falha de
um aplicativo ao responder a
uma notificação de hotsync).
O erro 8009 indica que o Registro do Windows está
corrompido. Normalmente, o erro é “an application has
failed to respond to a hotsync notification -(8009)”. Uma
correção conhecida para o erro 8009 é reconstruir as
entradas do Gerenciador de HotSync no Registro. Vá para
http://www.palm.com/support/intl e procure por "error 8009"
na Palm Knowledge Library.
O computador de mão exibe
a mensagem “Aguardando
remetente” quando está
próximo da porta de
infravermelho do
computador de mesa.
Tente cada um dos seguintes procedimentos:
■ É possível que a porta de infravermelho do computador
de mesa esteja configurada para verificar automaticamente
a presença de outros dispositivos de infravermelho.
Consulte a documentação do sistema operacional para
obter informações sobre como desativar essa opção.
■ Em alguns casos, basta afastar o computador de mão da
porta de infravermelho do computador de mesa para
solucionar o problema.
Desejo sincronizar o
computador de mesa com mais
de um computador de mão.
Tente cada um dos seguintes procedimentos:
■ Se o computador que executa o software Palm Desktop
for sincronizado com mais que um computador de mão,
cada um deverá ter um nome exclusivo. Atribua um nome
de usuário ao computador de mão na primeira vez que
executar uma operação de HotSync.
■ Lembre-se de que a sincronização de mais de um
computador de mão com o mesmo nome de usuário
ocasiona resultados imprevisíveis e, possivelmente,
a perda de informações pessoais.
… 311 …

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