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Problemas com aplicativos incompatíveis
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Problemas com aplicativos incompatíveis
A Palm trabalha com desenvolvedores de aplicativos adicionais de outros
fabricantes para garantir a compatibilidade desses aplicativos com o novo
computador de mão Palm Tungsten T3. No entanto, é possível que alguns
aplicativos de outros fabricantes não tenham sido atualizados para a
compatibilidade com o novo computador de mão Palm.
Os possíveis sintomas de aplicativos incompatíveis incluem:
Erros fatais que exigem reinicialização
Computador de mão congelado exigindo reinicialização
Desempenho lento
Exibição de tela anormal
Qualidade de som irregular
Problemas ao abrir um aplicativo
Problemas ao executar uma operação de HotSync
É possível determinar se um aplicativo incompatível está causando problemas,
excluindo-o e, em seguida, colocando o computador de mão para funcionar.
Para obter instruções sobre como excluir um aplicativo do computador de mão,
consulte ”Remoção de aplicativos” no Capítulo 4.
Depois de excluir o aplicativo, tente reproduzir a operação que criou o erro. Se a
remoção do aplicativo resolver o problema, entre em contato com o desenvolvedor
para obter uma solução.
Localização de um aplicativo de outros fabricantes que está causando problema
Se você tiver vários aplicativos de outros fabricantes instalados no computador
de mão ou se atualizou de um modelo Palm mais antigo, execute o procedimento
a seguir para removê-los. Depois de remover todos os aplicativos de outros
fabricantes, instale um aplicativo por vez para determinar qual está causando
oproblema.
IMPORTANTE Os procedimentos a seguir apagam todos os dados do computador de
mão. Antes de remover os aplicativos, execute uma operação de HotSync para fazer
backup dos dados.
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