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Ordinateur de poche Palm® Z22 314
CHAPITRE 20 Questions fréquentes
Problèmes concernant des applications incompatibles
Palm, Inc. travaille avec les développeurs d'applications tierces pour assurer la compatibilité de
ces dernières avec votre ordinateur de poche. Cependant, il se peut que certaines de ces
applications n'aient pas été mises à niveau pour assurer la compatibilité avec votre ordinateur de
poche.
Parmi les problèmes possibles générés par des applications incompatibles, on trouve :
Erreurs fatales nécessitant des réinitialisations
Ordinateur de poche bloqué nécessitant une réinitialisation
•Lenteur
Affichage anormal ou qualité sonore inégale
Problèmes d'ouverture d'une application
Problèmes de synchronisation
Vous pouvez déterminer si une application incompatible provoque des problèmes en la
supprimant
, puis en utilisant votre ordinateur de poche.
Une fois l'application supprimée, essayez de reproduire l'opération ayant provoqué l'erreur. Si la
suppression de l'application permet de résoudre votre problème, contactez son développeur pour
trouver une solution. Visitez également le site www.palm.com
/us/support/contact/
incompatible_apps.html pour faire part de vos commentaires concernant l'application à Palm.
Recherche d'une application tierce à l'origine d'un problème
Si plusieurs applications tierces sont installées sur votre ordinateur de poche ou ont été mises à
niveau à partir d'un ancien modèle de périphérique Palm Powered, procédez comme suit pour les
supprimer de votre ordinateur de poche. Une fois toutes les applications tierces supprimées, vous
pouvez les installer l'une après l'autre pour déterminer celle qui est à l'origine du problème.
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