Bedienungsanleitung Panasonic DMC-CM1 (Seite 183 von 193) (Englisch)

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20. Others

Troubleshooting

First, try out the following procedures (P183 – P188).

Cannot turn the unit on.

≥ Check that the battery is adequately charged.

Touch screen does not operate even when tapping it.

≥ Check that the unit is not in sleep mode.

> If the unit is in sleep mode, press the [ ] to release sleep mode.

The unit does not operate as expected.

≥ Check the following methods.

> Turn the unit on/off.

> Turn the unit off, remove the microSIM card and reinsert it.

> Run an update. (P177)

> With the microUSB terminal disconnected from an AC adaptor or other devices, press and hold the [ ] for

approximately 10 seconds until the unit restarts. The unit vibrates as it restarts.

> Reset the unit. (P174)

Forgot how to release the screen lock.

≥ If [Pattern] has been set as the method to release the screen lock:

> If a Google account has been configured, the [FORGOT PATTERN] is displayed if the incorrect pattern is

entered 5 times.

After tapping [FORGOT PATTERN], enter the Google account and password to release the lock.

≥ If a Google account has been configured, the lock can be released by accessing the following site with a computer

or other device.

> https://www.google.com/android/devicemanager

After logging in, check the device to release and select [Lock], and follow the instructions on the screen to set a

new password.

Entering the new password into the unit will release the lock.

Cannot charge the battery.

≥ Check the connection of the AC adaptor. (P14)

≥ Check the surrounding temperature.

The battery charging icon is not displayed.

≥ It takes time from when charging starts to when the icon is displayed.

The battery usage time is short.

≥ The usage time becomes shorter due to various factors, including how often the unit is used, the configuration

settings in the unit, the network status, and the apps used.

> In such cases, please check the [Battery] setting (From the Home screen > [ ] > [ ] > [Battery]) to

determine what installed component is consuming the most power.

The unit becomes warm.

≥ The unit may become warm during use or while charging. This is not a problem from an operational perspective, and

should be left as is.

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Panasonic DMC-CM1 Seite 183

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