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RQT9403
Guía para la solución de problemas
Antes de solicitar asistencia técnica, lleve a cabo las siguientes comprobaciones. Si tiene alguna duda acerca de algunos de los puntos
decomprobación, o si las soluciones indicadas en la tabla no solucionan el problema, consulte a su distribuidor para obtener más instrucciones.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
≥Sonidos rotatorios regulares del disco.
≥Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
Para reiniciar esta unidad Página
Alimentación
Funcionamiento
Para que la unidad vuelva al
funcionamiento normal en caso
de que se congele debido a que
se han ativado uno de los
dispositivos de seguridad
≥Pulse y mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal durante 3 segundos. (La configuración
permenece inalterable.)
—
Para devolver todas las
configuraciones excepto
algunas a los ajustes de fábrica
≥Seleccione “Sí” en “Ajustes predeterminados” en el menú de configuración.
Esto devuelve todos los valores del menú de configuración y del menú en pantalla, excepto
“Mando a distancia”, “Idioma en pantalla”, “Dirección IP / Ajustes DNS”, “Ajustes del servidor
Proxy”, “Valores DVD-Video”, “Clasificación de BD-Video” y “
Servicio de Red” a los ajustes de
fábrica.
32
Para volver a los ajustes de
fábrica
(sin configuración)
≥Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Pulse [Í/I] en la unidad para apagarla.
2 Pulse y mantenga pulsado [;] y pulse [Í/I] y [< OPEN/CLOSE] en la unidad al mismo
tiempo durante más de 5 segundos hasta que en la unidad se visualice “HELLO”.
3 La alimentación se conecta y poosteriormente se apaga de forma automática.
—
Sin alimentación. ≥Enchufe un cable de alimentación de CA a una toma de corriente doméstica en condiciones
de seguridad.
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La unidad cambia a modo en
espera.
≥Uno de los dispositivos de seguridad de la unidad se encuentra activado. Pulse [Í/I] en la
unidad para encenderla.
—
La unidad se apaga cuando se
activa la entrada para el
televisor.
≥Si está conectada a un televisor (VIERA) compatible con HDAVI Control 4 con el ejuste “Auto
apagado inteligente” activado en el televisor, cuando se activa la entrada del televisor, la
unidad se activará automáticamente en el modo de espera. Para más información, consulte
el manual de instrucciones del televisor.
—
No funciona el televisor o el
amplificador/receptor.
El mando a distancia no
funciona correctamente.
≥
Cambie el código del fabricante del mando a distancia. En
algunos casos, aunque cambie el código, el mando a distancia
podría no funcionar debido al tipo de televisor o amplificador/
receptor.
≥Puede resultar necesario ajustar de nuevo el código del fabricante o el código del mando a
distancia después de cambiar las baterías de dicho mando.
≥El mando a distancia y la unidad principal emplean códigos diferentes. Cambie el código del
mando a distancia.
Pulse y mantenga pulsado [OK] y el botón numérico indicado a la vez durante más de 5 segundos.
≥Las pilas están gastadas. Sustitúyalas por unas nuevas.
≥No apunta el mando a distancia al sensor de señal del mando a distancia de la unidad
principal durante su funcionamiento.
≥El cristal decolores puede obstruir la recepción/transmisión de la señal.
≥No coloque el sensor de señal a la luz directa del sol o en áreas que pueden estar sujetas a
la exposición a la luz del sol.
12
12, 41
41
5
5
—
—
La unidad está conectada pero
no funciona.
≥Confirme que ha seleccionado la unidad correcta.
≥Puede que el disco prohíba algunas operaciones.
≥La unidad está caliente (“U59” aparece en la pantalla). Espere a que “U59” desaparezca.
≥Uno de los dispositivos de seguridad de la unidad se encuentra activado.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Pulse [Í/I] en la unidad para cambiar la unidad a modo en espera.
Si la unidad no cambie a modo en espera, pulse y mantenga pulsado [
Í
/I] en la unidad
principal durante cerca de 3 segundos. La unidad cambia de forma obligada a modo en espera.
Desconecte alternativamente el cable de alimentación de CA, espere un minuto, luego
vuelva a conectarlo.
2Pulse [
Í
/I] en la unidad para encenderla. Si la unidad no funciona, consulte con el distribuidor.
≥Se ha formado condensación. Espere 1 o 2 horas a que se evapore.
16
—
37
—
—
La reproducción falla aun
cuando [1] (PLAY) se pulsa.
La reproducción se inicia pero
se detiene de forma inmediata.
≥Inserte el disco de forma correcta con la etiqueta hacia arriba.
≥El disco está sucio.
≥Ha intentado reproducir un disco en blanco o un disco irreproducible en esta unidad.
≥[DivX] Si reproduce contenido DivX VOD, cosulte la página web desde donde lo ha
comprado.
16
3
6, 7
24
No se puede expulsar el disco. ≥La unidad puede tener un problema. Mientras la unidad está apagada, pulse y mantenga
pulsado [;] y [< OPEN/CLOSE] en la unidad principal al mismo tiempo durante más de 5
segundos. Quite el disco y llame al concesionario.
—
El arranque es lento.
El inicio de la reproducción
lleva algo de tiempo.
≥Asegúrese de que “Inicio rápido” está en “On”. Si la unidad está conectada a un televisor
(VIERA) compatible con HDAVI Control 4 con el ajuste “Ahorro Energía en espera” activado
en el televisor, aunque “Inicio rápido” esté en “On”, cuando el televisor está en el modo de
espera, la unidad puede tardar un poco en arrancar.
≥El arranque tarda cierto tiempo en las siguientes situaciones.
– Inmediatamente después de una interrupción de la alimentación o de conectar el cable de
alimentación de CA.
– Cuando la unidad está conectada con un cable HDMI.
≥[DivX] Esto es normal en vídeos DivX.
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—
—
No se puede ajustar “On” en
“Salida 24p”.
≥Es posible seleccionar “On”, sólo cuando esta unidad está conectada al teminal HDMI de un
televisor compatible con 24p. En algunos casos en los que la unidad está conectada a un
televisor a través de un amplificador/receptor por medio de terminales HDMI, es posible que
no se pueda seleccionar “On”. En este caso, conecte la unidad al televisor a través del cable
HDMI y conéctela al amplificador/receptor por medio de cualquier terminal distinto del HDMI.
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RQT9403 spa~Body_mst.fm 38 ページ ２００９年１月２７日　火曜日　午後４時２１分
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