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ReferenciaReferencia
Guía para la solución de
problemas
Antes de solicitar un servicio, lleve a cabo los
siguientes pasos.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
Sonidos rotatorios regulares del disco.
Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
La unidad no responde al mando a
distancia ni a los botones del panel
frontal.
Pulse y mantenga pulsado [Í/I] en la unidad principal
durante 3 segundos.
Si todavía no puede apagar la unidad, desconecte el cable
de alimentación, espere un minuto, y luego vuelva a
conectar el cable de alimentación.
No se puede expulsar el disco.
La unidad puede tener un problema.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 RET” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “06 FTO” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
Para volver a los ajustes de fábrica
¾
Seleccione “Sí” en “Ajustes predeterminados” en el menú
de Configuración. (
>
29)
Para volver a los ajustes de fábrica.
¾
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 RET” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “08 FIN” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Pulse y mantenga pulsado [OK] en el mando a distancia o
[< OPEN/CLOSE] en la unidad durante al menos 3
segundos.
La unidad se apaga cuando se activa la
entrada para el televisor.
¾
Este es un fenómeno normal cuando se usa VIERA Link
(HDAVI Control 4 o sucesivo). Para obtener más
información lea las instrucciones de funcionamiento del
televisor.
El mando a distancia no funciona
correctamente.
¾
El mando a distancia y la unidad principal están usando
diferentes códigos. Si se visualiza “SET 1”, “SET 2” o
“SET 3” cuando se presiona un botón en el mando a
distancia, cambie el código en el mando a distancia.
(> 29)
¾
Puede resultar necesario ajustar de nuevo el código del
fabricante o el código del mando a distancia después de
cambiar las baterías de dicho mando. (> 14)
El modo del sintonizador de TV no se
visualiza cuando el TV está encendido.
¾
Este fenómeno puede ocurrir según el ajuste del TV
cuando “Inicio rápido” está ajustado en “On”.
Según el TV, este fenómeno se puede evitar volviendo a
conectar el cable HDMI a un terminal de entrada diferente
HDMI o cambiando el ajuste de la conexión automática de
HDMI.
Ha olvidado su contraseña para la
calificación.
Quiere cancelar el nivel de calificación.
¾
El nivel de clasificación vuelve al ajuste de fábrica.
1 Mientras la unidad esté apagada, pulse y mantenga
pulsado [OK], el botón amarillo y el botón azul en el
mando a distancia al mismo tiempo durante más de
5 segundos.
“00 RET” se visualiza en la pantalla de la unidad.
2 Pulse reiteradas veces [1] (derecha) en el mando a
distancia o [Í/I] en la unidad hasta que “03 VL” se
visualice en la pantalla de la unidad.
3 Presione [OK] en el mando a distancia o [< OPEN/
CLOSE] en la unidad.
¿Tiene instalada la versión actualizada del
firmware?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del firmware
para corregir irregularidades que se descubren en el
funcionamiento con ciertas películas.(> 14)
4
Realice las siguientes verificaciones.
Si el problema no se resuelve, consulte a
nuestro distribuidor y solicite
instrucciones.
Operaciones generales
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