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VQT2J82
Guía para la solución de
problemas
Antes de solicitar ayuda al servicio de reparaciones,
realice las siguientes comprobaciones.
Para hacer que todos los ajustes, excepto algunos,
vuelvan a los preajustes de fábrica.
¾ Seleccione “Sí” en “Ajustes predeterminados” (> 43) en el
menú Configuración. Esto devuelve todos los valores del
menú de configuración y del menú en pantalla a los ajustes
predeterminados de fábrica, salvo.
Para que todos los ajustes vuelvan a los preajustes
de fábrica
¾ Sólo cuando conecte el adaptador de CA, restablezca la
unidad como a continuación:
No hay alimentación.
¾ Compruebe las conexiones del adaptador de CA o el
paquete de batería. (> 10)
¾ La unidad dispone de un circuito de protección que se activa
cuando se calienta o enfria excesivamente. La unidad no
funciona cuando esto ocurre. Utilice la unidad en un entorno
entre 5
o
C y 35
o
C de temperatura.
¾ Mantenga pulsado [Í/I] unos instantes.
¾ Puede que la unidad no se encienda inmediatamente
después de apagarse. Cuando desaparezca “BYE” en el
visor, pulse [Í/I] y encienda la unidad.
La unidad se apaga automáticamente.
¾ Compruebe las conexiones del adaptador de CA o el
paquete de batería. (> 10)
¾ La unidad se apaga después de que ha estado detenida
durante unos 15 minutos (unos 5 minutos cuando la unidad
está alimentada por el paquete de baterías) para ahorrar
energía (solo cuando “Apagado Automático” en el me
Configuración está ajustado a “On”). (> 42) Vuelva a
encender la unidad.
¾ Pulse [OFF TIMER] y la unidad se apagará
automáticamente. (> 11)
¾ Puede que estén funcionando dispositivos de seguridad.
Pulse [Í/I] y encienda la unidad.
¾ Si se utiliza la función VIERA Link (HDMI), la unidad se
apagará automáticamente si se apaga el televisor. Si
VIERA Link (HDMI) no se utiliza, configure los ajustes de
“VIERA Link” en “Off”. (> 41)
No se puede cargar la batería o el indicador
[CHARGE] no se enciende.
¾ El tiempo de carga aumenta cuando la temperatura está
demasiado alta o baja y la carga no puede realizarse en
determinadas circunstancias.
¾ Compruebe las conexiones del adaptador de CA o el
paquete de batería. (> 10)
El tiempo de reproducción se reduce radicalmente
después de llevar a cabo la recarga.
¾ El paquete de batería ha agotado su vida útil (Se puede
recargar unas 300 veces).
¿Se ha instalado la versión de firmware más
actualizada?
Se pueden lanzar al mercado actualizaciones del firmware
para corregir irregularidades que se descubren en el
funcionamiento con ciertas películas. (> 35)
4
Realice las siguientes verificaciones.
Si el problema no se resuelve, consulte a nuestro
distribuidor y solicite instrucciones.
Las siguientes situaciones no indican ningún problema
con la unidad.
Sonido procedente del adaptador de CA durante la
recarga.
El paquete de batería se calienta durante la recarga o
uso.
La superficie o área alrededor de la unidad se calientan si
la unidad se utiliza durante mucho tiempo.
Cuanto tenga que desplazar la unidad o realizar
operaciones de mantenimiento, desenchufe el adaptador
de CA y espere 3 minutos antes de mover la unidad.
Sonido normal de funcionamiento cuando la unidad está
encendida.
Puede que se activen dispositivos de seguridad si no se
puede realizar ninguna operación en la unidad.
1 Pulse [Í/I] en la unidad para apagarla.
Si la unidad no se apaga, mantenga pulsado
aproximadamente 3 segundos para apagar
forzosamente la unidad.
2 Pulse [Í/I] en la unidad para encenderla.
Si todavía no puede realizar ninguna operación en la
unidad, consulte a su distribuidor.
Para restablecer esta unidad
j“Idioma en pantalla”
j“Ajuste Rápido de Red”
j“Modo de Conexión LAN”
j“Ajuste Conexión Punto de Acceso”
j“Dirección IP / Ajustes DNS”
j“Ajustes del servidor Proxy”
j“Bloqueo”
j“Fecha”
j“Hora”
j“Valores DVD-Video”
j“Clasificación de BD-Video”
1 Pulse [Í/I] en la unidad para apagarla.
2 Mantenga pulsado [Í/I] y al mismo tiempo
[ RETURN] en la unidad durante más de 5 segundos.
3 La unidad se encenderá y se apagará.
Hay alimentación
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DMP-B500-VQT2J82_spa.book 50 ページ 2010年4月5日 月曜日 午前10時45
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