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Reference
The images from this unit do not appear on
the TV.
Picture is distorted.
¾ An incorrect resolution is selected in “HDMI
Video Format”. Reset the setting as follows:
1 Turn the unit on.
2 Press and hold [OK], the yellow button and
the blue button on the remote control at the
same time for more than 5 seconds.
Set the item again. (> 25)
When Dolby Digital Plus, Dolby TrueHD,
and DTS-HD audio are not output properly,
select “Yes” in “Default Settings” and make
proper settings. (> 29)
Video is not output in high-definition.
¾ Confirm that “HDMI Video Format” in the
Setup menu is set properly. (> 25)
A black band is displayed around the edge of
the screen.
The aspect ratio of the screen is abnormal.
¾ Confirm the “TV Aspect” is set properly.
(> 28)
¾ Adjust the aspect setting on the TV.
Cannot hear the desired audio type.
¾ Check the connections and the “Digital Audio
Output” settings. (> 9, 26)
Disc cannot be played.
¾ The disc is dirty. (> 5)
¾ The disc is not finalized. (> 7)
Still pictures (JPEG) do not play back
normally.
¾ The images that were edited on the PC, such
as Progressive JPEG, etc., may not be played
back.
I can’t play back BD-Live.
¾ Confirm that this unit is connected to the
broadband Internet. (> 10)
¾ Confirm the “BD-Live Internet Access”
settings. (> 28)
¾ Confirm a USB device is connected to the
USB port. (> 14)
Picture
INFO LED and POWER LED start to flash.
3 Press and hold [8] and the blue button on the
remote control at the same time for more than
5 seconds.
¾ The unit and TV are using different video
systems.
1 Turn the unit on.
2 Press and hold [OK], the yellow button and
the blue button on the remote control at the
same time for more than 5 seconds.
INFO LED and POWER LED start to flash,
and “00RET” is displayed on the screen.
3 Press [1] (right) repeatedly on the remote
control until “05P/N” is displayed on the
screen.
4 Press and hold [OK] for more than
5 seconds.
The system switches from PAL to NTSC or
vice versa.
¾ The system used on the disc doesn’t match
your TV.
PAL discs cannot be correctly viewed on an
NTSC TV.
Audio
Playback
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