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Useful Information
Installing Software
Do not interrupt installation, for example by turning off the computer or
performing other operation.
Otherwise installation may become unavailable as Windows may not
start up or the data may be corrupted.
2 Perform the “First-time Operation” (
page 26).
NOTE
The date and time, and the time zone may not be correct. Be sure to set
them correctly.
3 Perform Windows Update.
4 <Only for model with TPM> Clear TPM.
A
Flick from the middle of the Start screen to the top.
B
Touch [Run] under “Windows System”, input [tpm.msc] and touch [OK].
C
Touch [Clear TPM…] under “Actions” on the right of the “TPM Manager
on Local Computer” screen.
D
Touch [Restart] of the “Manage the TPM security hardware” screen.
The computer will restart.
E
When “TPM con guration change was requested to ...” is displayed,
press
F12
.
F
Touch the Desktop tile, and when “TPM is ready” appears, touch [Close].
Hard disk (Flash memory) recovery
Preparation
Remove all peripherals.
Connect the AC adaptor and do not remove it until installation is com-
plete.
You can reinstall the OS that was pre-installed at the time of purchase (Windows
8.1 or Windows 7).
If reinstallation using the method described in “Remove everything
and reinstall Windows” above is not successful, follow the steps below.
1 Start the Setup Utility.
A
Display “Charm”, and touch - [Change PC settings] - [Update and
recovery] - [Recovery].
B
Touch [Restart now] under “Advanced startup”.
C
Touch [Troubleshoot] - [Advanced options] - [UEFI Firmware Settings] -
[Restart].
Turn on the computer, and touch top left of the screen while [Panasonic]
boot screen is displayed.
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