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Fehlerbehebung
Wenn ein Fehler während des Gerätebetriebs auftaucht, überprüfen Sie die folgenden Punkte und den Status
des Gerätes mit Hilfe des Benutzer-Dienstprogramms. Sollte das Gerät immer noch nicht funktionieren, so
schalten Sie es aus, ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und wenden Sie sich an den Kundendienst.
Problem Mögliche Fehlerquelle Abhilfe
Die LED (Grün) leuchtet
nicht auf, wenn der Netz-
schalter eingeschaltet wird.
Das Netzkabel ist nicht richtig einge-
steckt.
Stecken Sie den Netzstecker fest in
die Steckdose.
Problem mit dem AC-Adapter.
Ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose und wenden Sie sich an
den Kundendienst.
Der Computer erkennt das
Gerät nicht.
Das Gerät arbeitet nicht kor-
rekt.
Das Gerät ist nicht korrekt mit dem
Computer verbunden.
Schließen Sie das USB-Kabel richtig
an.
Die Software ist nicht korrekt instal-
liert.
Deinstallieren Sie die Software von
dem Computer und installieren Sie die
Software dann erneut. (Seite 23)
Das Gerät ist über einen USB-Hub
verbunden, welcher nicht ordnungs-
gemäß funktioniert.
Stellen Sie die Verbindung nicht über
den USB-Hub her. Verbinden Sie das
Gerät direkt mit dem Computer.
Das USB-Kabel ist fehlerhaft.
Verwenden Sie das mitgelieferte
USB-Kabel oder ein zugelassenes
Kabel für USB 2.0 High Speed.
Der Scanner ist ausgeschaltet, da ei-
ne bestimmte Zeit lang kein Vorgang
ausgeführt wurde.
Drücken Sie den Netzschalter, um
das Gerät einzuschalten.
Das Gerät scannt nur sehr
langsam.
Das Gerät ist über eine USB 1.1-Ver-
bindung mit dem Computer verbun-
den.
Schließen Sie das Gerät an eine
Schnittstelle für USB 2.0 an.
Die Treiber oder die Software
können nicht installiert wer-
den.
Zum Installieren der Software werden
Administratorrechte benötigt.
Melden Sie sich bei Windows mit ei-
nem Konto mit Administratorrechten
an und versuchen Sie erneut, die Soft-
ware zu installieren.
Das Gerät beginnt bei in das
Einzugsfach eingelegtem Do-
kument nicht mit dem Scan-
vorgang.
Das Dokument ist nicht richtig in das
Einzugtablett eingelegt.
Legen Sie die Dokumente richtig ein.
(Seite 33)
Der Sensor erkennt das Dokument
nicht, da der Rand des Dokuments
aufgerollt ist.
Glätten Sie das Dokument (Seite 31)
und legen Sie es erneut ein (Seite 35).
58 Bedienungsanleitung
A
n
h
a
n
g
Anhang
58

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Panasonic KV-S1015C Bedienungsanleitung - Englisch - 67 seiten


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