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Störungsbeseitigung
Faxübertragung (Fortsetzung)
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt
sich, dass Zeichen im empfangenen
Dokument verzerrt oder undeutlich sind.
Wenn Ihr Telefonanschluss spezielle
Dienste wie „Anklopfen“ ermöglicht, ist
dieser Dienst eventuell während der
Faxübertragung aktiviert worden.
Deaktivieren Sie diese Funktion oder
schließen Sie Ihr Gerät an einem anderen
Telefonanschluss an.
Der Hörer am externen Telefon ist
abgenommen. Legen Sie den Hörer auf und
führen Sie die Übertragung erneut aus.
Versuchen Sie das Dokument zu kopieren.
Wenn die Kopie deutlich ist, dann ist
möglicherweise ein technisches Problem bei
dem Gerät der Gegenstelle aufgetreten.
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt sich,
dass auf dem empfangenen Dokument
Flecken oder schwarze Linien sind.
Die Glasplatte oder die Walzen Ihres
Geräts sind verschmutzt. Sie müssen
gereinigt werden (siehe Seite 76).
Es treten Probleme bei Faxübertragungen
ins Ausland auf.
Verwenden Sie den Übersee-Modus der
Funktion #23 (siehe Seite 60) für die
Übertragung.
Fügen Sie am Ende der Rufnummer zwei
Pausen ein. Oder wählen Sie manuell.
Faxempfang
Dokumente können nicht automatisch
empfangen werden.
Der Empfangsmodus ist auf TEL
eingestellt. Stellen Sie den
Empfangsmodus ein:
– KX-FP151: FAX-Modus (siehe Seite 37)
oder TEL/FAX-Modus (siehe Seite 38).
– KX-FP155: TAM/FAX-Modus (siehe
Seite 45), FAX-Modus (siehe Seite 37)
oder TEL/FAX-Modus (siehe Seite 38).
Die Zeit bis zur Entgegennahme des
Anrufs ist möglicherweise zu lang.
Verringern Sie die Anzahl der Rufsignale:
Funktion #06 (siehe Seite 58), #30 (siehe
Seite 61) und #78 (siehe Seite 66).
Die Ansage Ihres Geräts ist zu lang.
Kürzen Sie Ihren Ansagetext (siehe
Seite 46) (Nur KX-FP155).
Im Display wird die folgende Meldung
angezeigt, es werden aber keine
Faxsendungen empfangen.
Der ankommende Anruf ist keine
Faxübertragung. Change the receive
mode:
– KX-FP151: TEL-Modus (siehe Seite 36).
– KX-FP155: TEL-Modus (siehe Seite 36)
oder TAM/FAX-Modus (siehe Seite 45).
Ein unbedrucktes Blatt wird ausgegeben.
Wenn das Gerät noch ein weiteres leeres
Blatt ausgibt, nachdem die empfangenen
Dokumente ausgedruckt worden sind, dann
ist das Dokumentenformat falsch eingestellt.
Geben Sie in Funktion #36 (siehe Seite 61)
den richtigen Verkleinerungsfaktor ein.
Bei der Gegenstelle wurde das Dokument
mit der falschen Seite in das Faxgerät
eingelegt. Fragen Sie beim Teilnehmer der
Gegenstelle nach.
Eine weiße Linie oder verschmutzte Flächen
erscheinen auf dem Empfangspapier.
Die Glasplatte oder die Walzen Ihres
Gerätes sind verschmutzt. Sie müssen
gereinigt werden (siehe Seite 76).
Die Druckqualität ist schlecht.
Der Absender hat Ihnen ein sehr
kontrastarmes Dokument gefaxt. Bitten Sie
ihn, eine kontrastreichere Kopie des
Dokuments zu senden.
Der Thermokopf in Ihrem Gerät ist
verschmutzt. Reinigen Sie ihn (siehe Seite 76).
Für einige Papiersorten gibt es
Empfehlungen, welche Seite zu bedrucken
ist. Legen Sie das Empfangspapier
umgekehrt ein.
Möglicherweise haben Sie Papier mit
einem Baumwoll- bzw. Faseranteil von
über 20% verwendet, z.B. Schreibpapier
oder Recyclingpapier.
Der Teilnehmer der Gegenstelle beklagt sich,
dass kein Dokument übertragen werden kann.
Weil kein Empfangspapier mehr
vorhanden ist oder weil beim
Empfangspapier-Einzug ein Papierstau
aufgetreten ist, ist der Speicher voll mit
empfangenen Dokumenten. Legen Sie
neues Empfangspapier ein (siehe Seite
13) oder beseitigen Sie den Papierstau
(siehe Seite 74).
Verbinde...
(Fortsetzung)
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