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1.4.1.4 Automatische Gesprächsannahme
Beschreibung
An einem SYSTEL mit Freisprecheinrichtung kann der Benutzer mit einem Anrufer sprechen, ohne den Hörer
abzuheben. Wenn ein Benutzer einen Anruf im Modus "Automatische Anschaltung" entgegennimmt, kommt
ein Gespräch im Freisprechbetrieb nach folgender Methode zustande:
Typ Entgegennahmemethode
Internruf Gespräch kommt sofort nach einem Piepton bei der angerufenen
Nebenstelle
und einem Bestätigungston beim Anrufer zustande.
Amtsanruf Kommt nach einer festgelegten Anzahl an Rufsignalen zustande.
Die angerufene Nebenstelle hört einen Piepton.
Bedingungen
Die Automatische Anschaltung wird angewendet bei:
Intern- und Amtsgesprächen einschließlich an eine Anrufverteilungsgruppe gerichtete Anrufe über die
Methoden "Gleichförmige Rufverteilung
" oder "Anrufordnung". (® 1.2.2.2 Gruppenrufverteilung)
Automatische Anschaltung bei Amtsgesprächen
Für die Verwendung dieser Funktion ist eine Systemprogrammierung erforderlich.
Automatische Anschaltung für Anrufe von einer Nebenstelle, die einen Amtsanruf ins offene Halten
gelegt hat
Anrufe von einer Nebenstelle, die einen Amtsanruf ins offene Halten gelegt hat, können über die Funktion
je nach Systemprogrammierung entweder als Interngespräche oder Amtsgespräche behandelt werden.
Bei Behandlung als Interngespräch wird die Verbindung umgehend hergestellt.
Beim Vermitteln eines Gesprächs von einer analogen Amtsleitung wird dringend empfohlen, die
Vermittlung zu überwachen, damit der externe Anrufer über die Funktion "Automatische Anschaltung" nicht
automatisch mit einer Nebenstelle verbunden wird, deren Benutzer nicht anwesend ist.
Geheime Überwachung
Der Piepton, den der angerufene Teilnehmer vor der Entgegennahme eines Anrufs hört, kann über die
Systemprogrammierung ausgeschaltet werden.
Durchbrechen der Voreinstellung Tonruf/Sprachruf
Die Automatische Anschaltung durchbricht die Voreinstellung Tonruf/Sprachruf beim angerufenen
Teilnehmer und beim Anrufer.
Automatische Anschaltung mit Sprechgarnitur
Die Automatische Anschaltung kann auch mit einer Sprechgarnitur verwendet werden.
Informationen im PC-Programmierhandbuch
4.4 [2-3] Timer & Zähler—Dial / IRNA / Recall / Tone—
Tondauer—Automatisches Auflegen im
Freisprechbetrieb (Systemtelefon)
4.17 [2-9] Weitere Einstellungen
→Funktion 1— Systemtelefon Bedienung—Rufzeit vor der automatischen Annahme von
Amtsgesprächen
→Funktion 3— Bestätigungston—Bestätigungston 2: Durchsage / Automatische Antwort
→Funktion 4— Übertragen—Automatische Antwort für vermittelte Gespräche
6.1 [4-1-1] Nebenstelle—Hauptmenü
→Funktion 5— Automatische Antwort Amtsanrufe
→Funktion 6— Erzwungene Automatische Antwort
Funktionshandbuch 85
1.4.1 Anrufannahme-Funktionen
85

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