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Problem Cause/solution
The unit does not work. R Make sure the batteries are installed correctly (page 10).
R Fully charge the batteries (page 11).
R Check the connections (page 10).
R Unplug the base unit’s AC adaptor to reset the unit and turn off
the handset. Reconnect the adaptor, turn on the handset and
try again.
R The handset has not been registered to the base unit. Register
the handset (page 31).
The handset display is
blank.
R The handset is not turned on. Turn the power on (page 13).
I cannot hear a dial tone. R Make sure that you are using the supplied telephone line cord.
Your old telephone line cord may have a different wiring
configuration.
R The base unit’s AC adaptor or telephone line cord is not
connected. Check the connections.
R Disconnect the base unit from the telephone line and connect
the line to a known working telephone. If the working
telephone operates properly, contact our service personnel to
have the unit repaired. If the working telephone does not
operate properly, contact your phone service provider.
I cannot use the intercom
feature.
R This feature is available between the handsets. Although the
handset displays Intercom, this feature is not available for
single handset models.
Menu list
Problem Cause/solution
The display is in a
language I cannot read.
R Change the display language (page 13).
I cannot register a handset
to a base unit.
R You entered the wrong PIN. If you forget your PIN, see “I
cannot remember the PIN.” (page 29).
I cannot remember the
PIN.
R Change the PIN using the following method.
1 M N#132
2 *7000
3 Enter the new 4-digit base unit PIN. a M N 2 times
4 MeN
Battery recharge
Problem Cause/solution
The handset beeps and/or
flashes.
R Battery charge is low. Fully charge the batteries (page 11).
Helpline Tel. No.: U.K. 0344 844 3899 Ireland 01289 8333
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Useful Information
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