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Problem Cause/solution
I cannot connect a mobile
phone to the base unit.
R Confirm that your mobile phone is turned on.
R Confirm that your mobile phone is within base unit range
(page 13).
R Your mobile phone’s Bluetooth feature is turned off. Turn
it on.
R Depending on the state of the wireless environment, such
as the presence of any electrical interference, there may
be a delay even if the auto connection feature is turned
on. You can connect to the base unit manually (page 18).
R The mobile phone has not been paired to the base unit.
Pair the mobile phone (page 16).
R If your mobile phone is already connected to another
Bluetooth device such as a Bluetooth headset or other
Panasoinc DECT phone, disconnect the device, then
perform the connecting procedure to the base unit.
R If your mobile phone is already registered on another
Panasonic DECT phone, this function will not work
properly. We strongly recommend that you remove the
registration of this phone on both your mobile phone and
on the other Panasonic DECT phone.
I cannot hear a dial tone. R Make sure that the MOBILE indicator lights up (page 14).
R The base unit’s AC adaptor or telephone line cord is not
connected. Check the connections.
R Disconnect the base unit from the telephone line and
connect the line to a known working telephone. If the
working telephone operates properly, contact our service
personnel to have the unit repaired. If the working
telephone does not operate properly, contact your phone
service provider.
The base unit beeps. R New messages have been recorded. Listen to the new
messages (page 62).
Menu list
Problem Cause/solution
I cannot register a handset to a
base unit.
R The maximum number of handsets (6) is already
registered to the base unit. Cancel unused handset
registrations from the base unit (page 52).
Battery recharge
Problem Cause/solution
The handset beeps and/or
flashes.
R Battery charge is low. Fully charge the batteries (page 11).
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Useful Information
TGF372AZ(en)_0519_ver003.pdf 72 2015/05/19 9:28:47
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