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Guide de dépannage
Problèmes courants et solutions
Utilisation générale
Problème Cause possible et solution Référence
L’écran est vierge.
Le téléphone n
’est pas alimenté.
Le téléphone n’est pas conçu pour fonctionner en cas de
coupure secteur. Assurez-vous que le périphérique assu-
rant l’alimentation électrique par le biais d’un câble Ether-
net est alimenté et que le câble Ethernet est correctement
connecté. Si vous utilisez un adaptateur AC, vérifiez qu’il
est connecté et alimenté.
Page 72
L’écran n’est pas clair.
La luminosité de l
’écran est trop faible.
Ajuster la luminosité de l’écran.
Page 50
Le téléphone ne fonction-
ne pas correctement.
Les
câbles ou les cordons ne sont pas correctement connec-
tés.
Vérifiez toutes les connexions.
Page 72
Les paramètres de connexion sont incorrects.
Vérifiez
que les paramètres sont corrects auprès de votre
administrateur.
Contactez le revendeur si le problème persiste.
Page 46
Une erreur s’est produite.
Redémarrez l’
appareil.
Page 85
est affiché à l’écran.
L’enregistrement sur le serveur SIP a été perdu.
Consultez votre administrateur ou revendeur.
Je ne peux pas entendre la
tonalité de numérotation.
Vérifiez que le câble LAN est correctement branché.
Page 72
Je ne peux pas annuler le
verrouillage d
’affichage.
Le numéro PIN que vous avez saisi est incorrect.
Consultez votre administrateur ou revendeur.
J’ai oublié mon numéro
PIN.
Consultez votre administrateur ou revendeur.
La date et l’heure ne sont
pas correctes.
Ajustez la date et l’heure de l
’appareil.
Page 53
Le voyant Message/Son-
nerie est allumé.
Vous
avez reçu un message vocal lorsque vous étiez en com-
munication ou absent de votre bureau.
Vérifiez le message vocal.
Page 39
Version du document 2013-03 Instructions d’utilisation 89
Annexe
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