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Contacts
Problème Cause possible et solution
Je ne peux pas ajouter un
nouveau contact.
Le nombre maximum de contacts est déjà enregistré.
Supprimez les contacts non nécessaires (Page 64).
Les informations de contact
que j’ai chargées depuis une
carte SD contiennent du texte
embrouillé.
Le codage de caractères du fichier vCard que vous avez importé n’était
pas UTF-8.
Utilisez le codage de caractère UTF-8 lors de la sauvegarde de
fichiers vCard que vous souhaitez charger sur l’appareil (Pa-
ge 66).
Caméra réseau
Problème Cause possible et solution
Je ne peux pas me connecter
à une caméra réseau.
Les paramètres de la caméra ne sont pas configurés correctement.
Vérifiez si
les paramètres sont corrects, et ensuite reconfigurez les
paramètres si nécessaire (Page 69).
Aucune caméra réseau n’est enregistrée.
Enregistrez une caméra réseau (Page 69).
Les paramètres d’une caméra réseau enregistrée pour un contact ne
sont pas configurés correctement.
Vérifiez si les paramètres enregistrés pour le contacts sont cor-
rects, et ensuite reconfigurez les paramètres si nécessaire (Pa-
ge 62).
La caméra réseau ne fonctionne pas correctement.
Reportez-vous à la documentation de la caméra réseau.
Le flux vidéo ne s’affiche pas.
La caméra réseau n
’est
pas configurée pour utiliser le codec vidéo H.
264.
Modifiez les paramètres de la caméra réseau pour qu’elle utilise le
codec vidéo H.264. Pour plus de détails, consultez l’administrateur
des caméras réseau.
Certaines commandes ou
toutes les commandes sont
indisponibles.
La caméra à laquelle vous êtes connecté ne prend pas ces fonctions
en charge.
Reportez-vous à la documentation de la caméra réseau ou con-
tactez votre administrateur.
Des limitations d’
accès ont été définies pour la caméra réseau.
Consultez l’administrateur de la caméra réseau.
Même si je tape sur le flux vi-
déo, la zone d’affichage ne
change pas.
La caméra réseau se trouve à la position la plus éloignée.
Même si je tape sur
/
, la caméra réseau ne fait
pas de zoom avant / arrière.
La caméra réseau est à la limite du zoom avant / arrière.
Même si je tape sur , la
caméra réseau ne retourne
pas sur sa position initiale.
Une position initiale n’est pas configuré dans les paramètres de la ca-
méra réseau.
Consultez l’administrateur de la caméra réseau.
Version du document 2012-12 Instructions d’utilisation 147
Guide de dépannage
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