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Troubleshooting
Troubleshooting
Important error messages
These are some of the important error messages which may be displayed.
P342i is not Discovered
by other Bluetooth
®
devices
P342i is not in
Discoverable mode.
Put the P342i into
Discoverable mode.
Call is terminated when
closing the phone
Active Flip is enabled. Disable Active Flip.
Area Not Allowed. Roaming in the selected area is not allowed.
Network Not Allowed. Roaming with the selected network is not allowed.
Security Failure. The network has detected an authentication failure
because your SIM is not registered with that network –
contact your service provider.
SIM Blocked/Contact
service provider.
The SIM is blocked because one of the PIN/PIN2
unblocking keys (PUK/PUK2) has been entered
incorrectly ten times – contact your service provider.
SIM Error. The phone has detected a problem with the SIM –
switch the phone off and then back on; if the message is
still displayed contact your service provider.
SIM Invalid. The SIM has failed one or more of the SIM
personalisation checks – contact your service provider.
Function Unavailable. The selected feature is either not supported by the SIM
or is not available with the current subscription –
contact your service provider.
PIN2 Invalidated. The PIN2 is blocked permanently because the wrong
PUK2 has been entered ten times, services controlled
by PIN2 cannot be used – contact your service provider.
Message Rejected Store
Full.
A message has been received but the message store is
full – to receive messages, delete some of the currently
stored messages or set messages to Auto Delete.
Phone Number Too Long
(Max:20).
The edited or newly created Contacts List number is too
long for the SIM.
Warning Store Full
Continue?
The message area is full. Your messages cannot be
stored until some of the currently stored messages are
deleted.
Problem Cause Remedy
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