Antes de solicitar asistencia técnica, lleve a cabo las siguientes comprobaciones. Si tiene alguna duda acerca de algunos de los puntos decomprobación, o si las
soluciones indicadas en la tabla no solucionan el problema, consulte a su distribuidor para obtener más instrucciones.
Lo siguiente no indica un problema con esta unidad:
≥
Sonidos rotatorios regulares del disco.
≥
Trastornos en la imagen durante operaciones de búsqueda.
Para reiniciar esta unidad Página
Alimentación
Funcionamiento
Para que la unidad vuelva al
funcionamiento normal en
caso de que se congele debido
a que se han ativado uno de los
dispositivos de seguridad
≥
Mantenga pulsado [
Í
/I] en la unidad principal durante 3 segundos. (La configuración queda igual.)
—
Para devolver todas las
configuraciones excepto
algunas a los ajustes de fábrica
≥Seleccione “Sí” en el “Ajustes predeterminados” menú Configuración.
Esto devuelve todos los valores del menú Configuración y el menú en pantalla a los ajustes
predeterminados, excepto “Mando a distancia”, “Idioma en pantalla”, “Dirección IP / Ajustes DNS”
([BTX77]), “Ajustes del servidor Proxy” ([BTX77]), “Valores DVD-Video”, “Clasificación de
BD-Video”, “
Bloqueo de Red” ([BTX77]).
38
Para volver a los ajustes de
fábrica
(sin configuración)
≥
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1Pulse [
Í
/I] en la unidad para apagarla.
2Pulse y mantenga pulsado
[
5
/
9
] y pulse simultáneamente [
Í
/I] y [
<
OPEN/CLOSE] en la
unidad más de 5 segundos hasta ver el mensaje “PLEASE WAIT” en la unidad.
3La alimentación se conecta y poosteriormente se apaga de forma automática.
—
Sin alimentación.
≥
Enchufe un cable de alimentación de CA a una toma de corriente doméstica en condiciones de
seguridad.
11
La unidad cambia a modo en
espera.
≥
Cuando el tiempo de la función de autoapagado haya transcurrido, la unidad se apagará.
≥
Uno de los dispositivos de seguridad de la unidad está activado. Pulse [
Í
/I] en la unidad principal para
encenderla.
18
—
La unidad se apaga cuando se
cambia la entrada del televisor.
≥
Si la unidad está conect
ada a un televisor (VIERA) compatible con HDAVI Control 4 con el ajuste
“Auto apagado inteligente” activado, al pasar a la entrada del televisor, la unidad se pondrá
automáticamente en el modo de espera si el audio del televisor no sale por los altavoces de la
unidad. Para más información detallada, consulte el manual de instrucciones del televisor.
27
El mando a distancia no
funciona correctamente.
≥
El mando a distancia y la unidad principal emplean códigos
diferentes. Cambie el código del mando a distancia.
Pulse y mantenga pulsado [OK] y el botón numérico indicado a la
vez durante más de 5 segundos.
≥
Las pilas están gastadas. Sustitúyalas por unas nuevas.
≥
Podría hacer falta configurar de nuevo el código del mando a distancia después de cambiar sus
baterías.
≥
No apunta el mando a distancia al sensor de señal del mando a distancia de la unidad principal durante
su funcionamiento.
≥
El cristal de color puede obstruir la recepción/transmisión de la señal.
≥
No coloque el sensor de señal a la luz directa del sol o en áreas que pueden estar sujetas a la
exposición a la luz del sol.
47
5
5, 47
5
—
—
La unidad está conectada pero
no funciona.
≥
Confirme que ha seleccionado la unidad correcta.
≥
Puede que el disco prohíba algunas operaciones.
≥
La unidad está caliente (“U59” aparece en la pantalla). Espere a que “U59” desaparezca.
≥
Uno de los dispositivos de seguridad de la unidad se encuentra activado.
Reinicie la unidad de la forma siguiente:
1Pulse [
Í
/I] en la unidad principal para ponerla en el modo de espera.
Si la unidad no entra en el modo de espera, mantenga pulsado [
Í
/I] en la unidad principal durante
unos 3 segundos. La unidad entrará a la fuerza en el modo de espera.
Desconecte alternativamente el cable de alimentación de CA, espere un minuto, luego vuelva a
conectarlo.
2Pulse [
Í
/I] en la unidad principal para encenderla. Si la unidad aún no se puede utilizar, consulte a
su distribuidor.
≥
Se ha formado condensación. Espere 1 o 2 horas a que se evapore.
14
—
49
—
—
La reproducción falla aun
cuando [1 PLAY] se pulsa.
La reproducción se inicia pero
se detiene de forma inmediata.
≥
Inserte el disco de forma correcta con la etiqueta hacia arriba.
≥
El disco está sucio.
≥
Ha intentado reproducir un medio vacío o un medio que esta unidad no puede reproducir.
≥
[DivX]
Si reproduce contenido DivX VOD, cosulte la página web desde donde lo ha comprado.
≥
Los fabricantes del disco pueden controlar el modo de reproducción de los mismos. Por tanto, puede
que no pueda controlar siempre su reproducción tal y como se describe en estas instrucciones de
funcionamiento. Lea detenidamente las instrucciones del disco.
16
3
40, 41
20
—
No se puede expulsar el disco.
≥
La unidad podría tener un problema. Mientras está apagada, mantenga pulsado
[
5
/
9
] y
[
<
OPEN/CLOSE] en la unidad principal al mismo tiempo durante unos 5 segundos. Extraiga el disco y
consulte a su distribuidor.
—
El arranque es lento.
El inicio de la reproducción
lleva algo de tiempo.
≥
El arranque tarda cierto tiempo en las siguientes situaciones.
– Inmediatamente después de una interrupción de la alimentación o de conectar el cable de
alimentación de CA.
– Cuando la unidad está conectada con un cable HDMI.
—
La imagen reproducida está
distorsionada o no se
reproduce correctamente.
([AVCHD])
≥
Los vídeos de alta definición (velocidad de transferencia de 18Mbpso superior) no se pueden
reproducir correctamente si se han grabado en un DVD compatible con velocidad doble o inferior.
—
No se puede ajustar “On” en
“Salida 24p”.
≥
Sólo cuando la unidad está conectada al terminal HDMI de un televisor compatible con 24p, puede
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