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Domande e risposte
Prima di richiedere una riparazione o assistenza,
seguire queste semplici istruzioni per risolvere il
problema.

Per i dettagli, consultare [eHelp] (Supporto >
Domande e risposte).
Per la visualizzazione dell’immagine dopo
l’accensione della TV è necessario attendere
qualche secondo

All’accensione della TV viene eseguita la
regolazione del pannello. Ciò non è sintomo di un
malfunzionamento.
Il televisore non si accende

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al
televisore e alla presa di corrente.
Il televisore passa alla “modalità Standby”

Viene attivata la funzione di standby automatico di
corrente.
Il telecomando non funziona o funziona a
intermittenza

Le batterie sono installate correttamente?
(pag. 20)

Il televisore è acceso?

Le batterie potrebbero essere scariche. Sostituirle
con nuove.

Puntare direttamente il telecomando verso il ricevitore
dei segnali del telecomando del televisore (entro una
distanza di circa 7 m e a un’angolazione di circa 30
gradi dal ricevitore dei segnali).

Posizionare il televisore lontano dalla luce diretta
del sole o in modo tale che altre sorgenti di luce
intensa non colpiscano il ricevitore dei segnali del
telecomando del televisore.

La modalità telecomando è errata?
(pag. 20)
Non vengono visualizzate immagini

Verificare che il televisore sia acceso.

Accertarsi che il cavo di alimentazione sia collegato al
televisore e alla presa di corrente.

Accertarsi che sia stata selezionata la modalità di
ingresso corretta.

Verificare che le impostazioni di [AV]
([COMPONENT] / [VIDEO]) in [Selezione ingresso]
corrispondano al segnale in uscita del componente
esterno.

[Livello di illuminazione], [Contrasto], [Luminosità] o
[Colore] nel menu Immagine è impostato al minimo?

Accertarsi che tutti i cavi e i collegamenti siano
correttamente inseriti.
Viene visualizzata un’immagine insolita

Questo televisore ha un test automatico incorporato.
Consente la diagnosi dei problemi di immagine o
audio.
[TV auto test.] (menu Guida)

Spegnere il televisore con l’interruttore principale di
accensione / spegnimento e riaccenderlo.

Se il problema persiste, inizializzare tutte le
impostazioni.
[Impostazioni originali] in [Menu
sistema] (menu Funzioni)
L’immagine o il suono dal componente esterno è
insolito quando il componente è collegato tramite
HDMI

Impostare [Impostazione auto HDMI] (menu Funzioni)
su [Modalità1]
(pag. 16)
L'apparecchiatura HDMI collegata non riproduce
alcun suono

Impostare il formato di uscita audio
dell'apparecchiatura HDMI collegata a PCM.
Alcune parti del televisore si surriscaldano

Alcune parti del televisore possono surriscaldarsi.
Questi aumenti di temperatura non causano alcun
problema in termini di prestazioni o qualità.
Quando è spinto con un dito, il pannello dello
schermo si sposta leggermente ed emette un suono

Il pannello è stato realizzato in modo da presentare
un piccolo spazio intorno che evita danni al pannello
stesso. Ciò non è sintomo di un malfunzionamento.
Come richiedere informazioni

Si prega di contattare il rivenditore locale Panasonic
per richiedere assistenza.
Nel caso in cui richiediate informazioni da un luogo
diverso da quello in cui si trova il televisore, non
saremo in grado di fornire risposte in merito al
contenuto che richiede una conferma visiva per
potere eseguire la connessione, ecc. del televisore.
Il LED diventa arancione

Potrebbe essere in corso la procedura di
manutenzione del pannello.
Il LED diventa di nuovo arancione in modalità
standby, quando l’apparecchio TV viene acceso/
spento prima del completamento della manutenzione
del pannello.
(Assicurarsi di spegnere l’apparecchio TV con il
telecomando per effettuare interventi di manutenzione
del pannello.)

Durante la manutenzione del pannello, evitare di
toccare lo schermo o di premere la superficie dello
schermo (ad esempio, di passare un panno sullo
schermo o altro).

Per maggiori informazioni
“Manutenzione del pannello” (pag. 21)
52

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